loading...
تازه ترینها
محمد غفوری تبار بازدید : 92 دوشنبه 20 اردیبهشت 1395 نظرات (0)

دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی

\"دانلود دسته: حسابداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 920 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 23

كریس تحلیل گر پژوهش بازاریابی كه به تازگی در سازمان استخدام شده بود برای دفتر كار خود نیاز به كامپیوتر و چاپگر داشت۰به همین دلیل سفارش خرید یك سیستم را به بخش خرید سازمان ارائه داد۰بعد از گذشت ۲هفته كامپیوتر خریداری شد اما خریداری چاپگر را به زمانی موكول كردند كه تقاضای خرید چاپگر به حدی برسد كه بتوانند تخفیف عمده ای را دریافت نمایند و پس از گذشت

قیمت فایل فقط 4,800 تومان

\"خرید\"

دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی

 

این مطالعه چهارچوب طرح های تلفیقی آموزش سازمانی را در رفتار سازمانی خریدار توسعه می دهد۰در این مطالعه فعالیت های ارتباطی و روابط میان واحدهای استراتژیك تجاری كه در فرایند خرید مشاركت دارند مورد توجه قرار می گیرند۰حمایت علمی برای روابط پیشنهاد شده بر اساس رشته ای از مطالعات صورت گرفته كه این مطالعات بر اساس مصاحبه با مدیران ۱۰واحد استراتژیك تجاری یك سازمان خدمات جهانی می باشد۰بر اساس این مطالعات چندین معنی ضمنی ارائه شده است۰

مقدمه
كریس- تحلیل گر پژوهش بازاریابی كه به تازگی در سازمان استخدام شده بود- برای دفتر كار خود نیاز به كامپیوتر و چاپگر داشت۰به همین دلیل سفارش خرید یك سیستم را به بخش خرید سازمان ارائه داد۰بعد از گذشت ۲هفته كامپیوتر خریداری شد اما خریداری چاپگر را به زمانی موكول كردند كه تقاضای خرید چاپگر به حدی برسد كه بتوانند تخفیف عمده ای را دریافت نمایند و پس از گذشت ۶هفته چاپگر به كریس تحویل داده شد۰بخش خرید تخفیف قابل ملاحظه ای را بابت سفارش چاپگر دریافت كرد۰اما بخش خرید ضرر بهره وری كریس را در خلال این ۶هفته در نظر نگرفت۰

مشكلی كه كریس با آن دست به گریبان بود در اكثر سازمان ها وجود دارد۰معمولا در زمان ارزیابی اهمیت فاكتور های هزینه در برابر كل چرخه زمانی فرایند ، فرهنگ خرید داده های مصرف كنندگان را در نظر نمی گیرند۰از دید گاه بخش خرید چرخه زمانی فرایند به قدری نا محسوس است كه اندازه گیری آن غیر ممكن است۰در كاهش چرخه خرید هیچ گونه ارزش و سود واقعی وجود ندارد۰با این وجود همان طور كه در این مثال ساده نشان داده شد،در خرید كالاها و خدمات چیزهایی فراتر از هزینه وجود دارد۰

در اینجا سؤالاتی مطرح می گردد كه برخی از این سؤالات عبارتند از :۱) در چه زمانی فاكتورهای هزینه مهم تر از كل چرخه زمان می باشد۰ ۲)چه موقع ادغام سفارش های ویزه خرید در یك روش كاملا عملی امكان پذ یراست؟ برای پاسخ به این سؤالات در این مطالعه آموزش سازمانی به عنوان كلید موفقیت در چرخه سازمانی سریع محیط خرید در نظر گرفته شود۰در سازمان های آموزشی بدون در نظر گرفتن وظایف افراد، موقعیت ها و توصیف شغلی آنها از نظرات و راه حل های همه استفاده می شود۰سازمان از دانش فزاینده كل زنجیره ارزشی خود و منابع داخلی و خارجی آن استفاده می كند تا در سازگاری با بازار و خریدار

باشد۰در این باره آموزش سازمانی به عنوان ابزاری در نظر گرفته می شود كه به واسطه آن سازمان استراتژیك و اصول كلی مشترك خود را به واحدهای استراتژیك تجاری سازمان انتقال می دهد۰همچنین آموزش سازمانی به عنوان فرایندی در نظر گرفته می شود كه به واسطه آن سازمان به فعالیت خود ادام

ه می دهد۰یك سازمان آموزشی “در ایجاد ،كسب و انتقال دانش و در توصیف رفتار سازمان به منظور انعكاس دانش و بینش های جدید كارآمد است۰”
سازمان آموزشی محرك بازار به عنوان گسترش مدیریت كیفی كل و برنامه ریزی و اجرای مجد د تجارت در نظر گرفته می شود۰مدیریت كیفی كل باعث شكل

گیری سازمانی كارآمد تر می شود و برنامه ریزی و اجرای مجد د تجارت نیز به طور شگرفی ساختار سازمان را تغییر می دهد۰آموزش سازمانی مفهومی تكمیلی است كه باعث سهولت تغییرات در تمام سطوح چرخه زمانی سریع محیط بازاریابی جهانی فعلی می شود۰اساسا سازگاری با آموزش بدان معنا است كه افراد سازمان روش های قد یمی تفكر درباره جزئیات را كنار گذاشته و دید گاه گسترده تری درباره نحوه عملكرد سازمان اتخاذ نموده و پس از اتخاذ یك استراتژی در جهت نیل به آن با یكدیگر همكاری نمایند۰

هدف این مطالعه عبارتند از توسعه الگویی ذهنی در رابطه با هویت آموزش گروهی و پردازش اطلاعات بازار و ایجاد شرایطی كه باعث سازگاری مصرف كننده،كاهش چرخه زمان ودتعهد در فرایند خرید گردد۰در این مطالعه روابط و فعالیت های میان واحدهای استراتژیك تجاری در فرایند خرید مورد توجه قرار می گیرد۰با گسترش مجموعه ای تلفیقی از طرح های موجود در فرایند ساخت این الگوی ذهنی و تعیین روابط میان ابعاد این ساختار می توان بر دانش تاثیر گذاشت۰

حمایت علمی برای روابط پیشنهاد شده بر اساس رشته ای از مطالعات صورت می گیرد كه در رابطه با هویت آموزش گروهی ،پردازش اطلاعات بازار و نتایج فرایند خرید می باشد۰این مطالعات بر اساس مصاحبه با مدیران ۱۰واحد استراتژیك تجاری یك شركت سهامی می باشد كه این شركت مالك ۵۰۰ شركت آمریكایی است كه این شركت ها از نظر میزان فروش در صدر قرار دارند۰این شركت از نوشته های تجاری به عنوان ساختار آموزش یاد می كند۰در مصاحبه ای كه از واحدهای استراتژیك تجاری به عمل آمد به فعالیت ها و روابط موجود در فرایند خرید پرداخته شد۰هر مصاحبه یك ساعت به طوت انجامید و بر اساس ساختاری استاندارد موانع كلی موجود در فرایند خرید و روابط خاص موجود در الگوی ذهنی را مورد بررسی قرار داد و از هر واحد استراتزیك تجاری ۱تا ۷ مدیر و۲ تا ۳ مصاحبه كننده را در بر می گرفت۰در این مطالعه از ۳۰مدیر مصاحبه به عمل آمد۰

جی۰توماس۰ام۰هالت(فارغ التحصیل دكترا از دانشگاه ممفیس) استاد یار بازاریابی
و تجارت چند ملیتی در دانشگاه ایالت فلوریدا و انجمن تحقیق مركز خبر فدرال درباره
تحقیق چرخه زمانی در دانشگاه ممفیس می باشد۰
ارنست۰ال۰نیكولز۰جی۰ار (فارغ التحصیل دكترا از دانشگاه ایالت میشیگان )استاد-
یار مدیریت كاربردی و معاون رئیس مركز خبر فدرال درباره تحقیق چرخه زمانی در
دانشگاه ممفیس است۰
فرایند خرید این سازمان نیز مانند ۵۰۰ شركت آمریكایی كه از نظر میزان فروش در صدر قرار دارند شامل فعالیت ها و مباحثی است كه مشتمل بر اكتساب كالا ها و خدمات از یك دستفروش داخلی است۰در فرایند خرید ۴ فاكتور اصلی وجود دارد : واحدهای استراتزیك تجاری مصرف كننده های مختلف ، بخش تامین بودجه، بخش حقوقی و بخش خرید۰ بخش خرید به عنوان پیشگام و تسهیل كننده فرایند در نظر گرفته می شود در حالی كه بخش های حقوقی و تامین بودجه نقش

حمایتی و پشتیبانی را بر عهده دارد۰در واقع این سه “بخش كنترل” نقش ارزش افزوده را ایفا می كند۰واحد استراتژیك تجاری مصرف كننده عبارتند از افرادی كه نیازمند كالا و خدمات از دستفروش خارجی هستند۰این مصرف كننده ها در فرایند خرید تحت عنوان مصرف كننده های داخلی شناخته می شوند۰
موضوع های خاص كه در این مطالعه مورد ملاحظه قرار گرفته عبارتند از :۱) مشكلات و حوزه های كلی ارتقای فرایند خرید ۲)هویت آموزش گروهی به عنوان چهار چوبی برای غلبه به این موانع۰در پایان این متن معانی ضمنی نظری و مدیریتی استنتاج شده از این مطالعه ارائه شده است۰
موانع كلی موجود در فرایند خرید

بر اساس رشته ای از مطالعات در مسیر ارتقای فرایند خرید چندین مانع و حوزه كلی وجود دارد۰این مطالعات بر اساس مباحث فردی و گروهی با مصرف كنندگان می باشد۰برخی از این مشكلات به طور خلاصه در ذ یل بیان شده است۰

۱) عد م درك فعالیت ها و مراحل مورد نیاز برای تكمیل فرایند خرید۰برخی از مصرف كننده ها از انجام بعضی از مراحل خرید كالا یا خدمات آگاهی ندارند۰
۲) مصرف كنندگان دائمی و غیر دائمی در “دیوان سالاری” فرایند خرید دچار عجز و ناتوانی می شوند۰

۳) برخی از مصرف كننده ها در شناسایی “فرد رابط ” در بخش خرید دچار مشكل می شوند۰برای هر یك از مصرف كنندگان رابط ویزه خریدی در نظر گرفته می شود كه مسئولیت هدایت مصرف كننده را در فرایند خرید بر عهده دارد۰مصرف كنندگان غیر دائمی در شناسایی فرد رابط دچار بیشترین مشكل می شوند اما برخی از مصرف كننده های غیر دائمی نیز از رابط خرید شان اطلاعی ندارند۰

۴) مصرف كنندگان به منظور ایجاد ارزش افزوده در فرایند از بخش های تامین بودجه و خرید آگاهی پیدا كرده اند۰آنها بر این باور بودند كه این بخش هابه جای توجه به نقش ارزش افزوده در فرایند قواعد و مقررات مختلف را مورد توجه قرار می دهد۰

۵) با توجه به زمانی كه یك مصرف كننده برای تخصیص به اموزش بخشهای تامین بودجه حقوقی و خرید در اختیار داشت چندین موضوع اهمیت پیدا می كرد ۰در صورتی كه این بخش ها در سرتاسرمراحل مهم فرایند خرید ارائه نمی شد این مسئله مصداق پیدا می كرد۰از دیدگاه مصرف كنندگان دایمی این موضوع به عنوان مانع اصلی در فرایند خرید محسوب می شد۰

۶) وقتی بتوان بخش های فرایند خرید را به شیوه ای مشابه اجرا كرداین بخش ها در یك روش متوالی قابل اجرا می باشد به عنوان مثال اكثر خریدهای عمده تر باید به تائید حداقل ۴مد یرمختلف برسد۰ساختار فرایند خرید خواستار امضاهایی است كه باید طبق اصول خاصی انجام شود۰در اكثر مواقع مصرف كننده باید فرم های خاصی را پر كرده و سپس انها را امضا كند۰بخش خرید این تقاضاها را مورد بررسی قرار داده وپس از امضاانها را به بخش تامین بودجه و بخش حقوقی می فرستد۰با این وجود برخی از مصرف كنند گان ترجیح می دهند كه در خواست خود را به طور مستقیم به بخش تامین بود جه بفرستند۰

۷) مصرف كنند گان بر این باورند كه حوزه برنامه ریزی مالی و زمان فراوری بلند مد ت برای تجهیزات عمده در ساختار فعلی فرایند خرید لحاظ شده است۰به عنوان مثال زمان فراوری بیش از یك سال باعث تلاش ها در زمان تكمیل فرایند خرید می گردد۰

۸) در بخش خرید تخصص فنی وجود ندارد۰مصرف كنند گان بر این باورند كه نمایند گان خرید برای تصدی همه مشاغل خرید وتامین كالاها و خد مات مورد نیازمصرف كنند گان از دانش كافی برخوردار نیستند وهمین موضوع باعث طولا نی شد ن چرخه خرید می گردد۰یكی از استدلا ل هایی كه در زمینه این باور مطرح میشود عبارتند ازپیشرفت شغلی خریداران در بخش خرید۰

۹) مصرف كنند گان دائمی نشان داد ند كه گاهی اوقات زمان زیادی صرف فعالیت های هماهنگ كننده با فرد رابط خرید میشود۰این مصرف كنند گان معتقد ند كه رابطه میان مصرف كنند گان دائمی و كارمندان خرید را در صورتی می توان بهبود بخشید كه هر یك از مصرف كنند گان در بخش خود دارای یك رابط خرید باشند۰
۱۰) مصرف كنند گان بر این باورند كه در زمان مورد نیاز برای بخشهای مختلف فرایند تناقض زیادی به چشم می خورد۰در واقع این زمان از خریدی به خرید دیگر فرق می كند۰اگر چه گاهی اوقات این زمان بیش از میزان مورد نیاز می باشد خصوصا در موقعیت های خرید وپیچیده تر۰برخی از این مشكلات از این حقیقت ناشی می شود كه برای تنظیم ارزیابی چرخه های زمانی مختلف در فرایند خرید هیچ گونه سیستم اندازه گیری د قیقی وجود ندارد۰همچنین مصرف كنند گان و كارمندان كنترل درك روشنی از كل چرخه زمانی مورد نیاز برای فرایند خرید در موقعیتهای مختلف خرید ندارند۰

۱۱) مصرف كنند گان بر این باورند كه در زمان حضور بخش های تامین بود جه و خرید انها كنترلی بر فرایند خرید ندارند۰مصرف كنند گان اطلاع دارند كه بخش های خرید و تامین بود جه باید وظایف خود را در فرایند انجام دهند اما انها معتقد ند كه نظر مصرف كننده به عنوان خریدار نهایی فرایند خرید لحاظ نمی شود۰
۱۲) مصرف كنند گان بر این باورند كه بخش خرید در خریداری كالاهای ملموس (مادی) به نحو مطلوب عمل می نمایداما در خریداری خد مات به طور توانمند عمل نمی كند۰در واقع برای خریداری خد مات معیار ارزشیابی د قیقی وجود ندارد و همین موضوع منجر به چرخه افزایش یافته خرید می شود

۱۳) مصرف كنند گان معتقد ند كه معمولا بخش خرید به طور دائمی بر اساس پایین ترین قیمت عمل می نمایند وبرای درك فواید بالقوه یك كالا یا خدمت به كالا یا خدمت دیگر زمان دشواری را در پیش دارند۰مثالی را كه می توان در این جا بیان كرد خرید نرم افزاركامپیوتری برای كریس است كه در اغاز این مقاله ذكر شد۰در واقع بخش خرید برای درك تفاوت های میان نرم افزارهای مختلف پردازشگر كلمه زمان دشواری را پشت سر گذاشت۰از د ید گاه كریس یك مجموعه پردازشگر كلمه۴۰۰دلاری ارزش و بهره وری بیشتری داشت چون این نرم افزار شامل یك بخش گرافیكی نیز بود اما از د ید گاه بخش خرید این مجموعه ۴۰۰دلاری در مقایسه با سایر مجموعه های نرم افزاری صرفا ۲۰۰دلار افزایش قیمت داشت۰

به طور خلاصه بر اساس این مطالعات چندین مانع عمده در فرایند خرید شناسایی شد۰می توان این موانع را بد ین ترتیب طبقه بندی نمود:۱) زمان مورد نیاز برای كالاها و خدمات ۲) مصرف كنند گان دانش مورد نیاز برای شروع و تكمیل فرایند را ندارند۳) به طور كلی مصرف كنند گان با ساختار فرایند خرید راضی نمی شوند۰در این مطالعه مفاهیم هویت اموزش گروهی و پردازش اطلاعات بازار به عنوان ابزاری در نظر گرفته می شود واین موانع را بر طرف می نماید۰
چارچوب و طرح های ذهنی

چارچوبی كه در تصویر ۱برای شناسایی اموزش گروهی ارائه شده است بر اساس چندین جریان نظری است۰از جمله نظریه اموزش سازمانی ، سازگاری بازار و پردازش اطلاعات، سازگاری خریدار، نظریه شبكه اطلاعات، چرخه زمانی و تعهد روابط۰ این مفهوم عبارتند از این كه “هویت اموزش گروهی” واحد استراتژیك تجاری در ایجاد و اشاعه اطلاعات بازار درباره فرایند ویژه خرید به عنوان “محرك”عمل می نماید۰تنظیم این اطلاعات در حفظ سازگاری خریدار، كارایی چرخه زمانی و تعهد به فرایند خرید حائز اهمیت است۰
پردازش اطلاعات بازار
به منظور نشان دادن قابل تعمیم بودن این ساختار به فرایندهای خرید، الگوی ارائه شده در تصویر ۱ ذهنی میشود۰این الگو در مركز دو بعد از ابعاد پردازش اطلاعات بازار قرار گرفته است۰این ابعاد عبارتند ازایجاد دانش( اگهداد) و اشاعه ان۰ بر اساس گفته های كهلی و جاوراسكی این دو بعد از نظر تئوری بخشی از سازگاری بازار می باشد۰اسلا ترو نارور نیز این دو بعد را به عنوان نقش سازگاری اموزش واحدهای استراتژیك تجاری در نظر گرفته اند۰ایجاد دانش بازار عبارتند از گرداوری و ارزیابی نیازها / ارجحیت های خریدار و نیروهایی كه توسعه و بهسازی این نیازها را تحت تاثیر قرار می دهند” اشاعه دانش بازار عبارتند ازفرایند و دامنه مباد له اطلاعات بازار در یك سازمان مشخص”
اسلا تر و نارور اظهار می كنند كه سازگاری بازار با مضمون پردازش اموزش سازمانی مطابقت دارد” سازگاری بازار عبارتند از ایجاد اگهداد بازار كه در رابطه با نیازهای فعلی و اینده سازمان واشاعه اگهداد در همه بخش ها می باشد”۰علاوه بر این اسلاتر و نارور معتقد ند كه توسعه دانش در زمینه اموزش سازمانی شامل كسب اطلاعات ،اشاعه اطلاعات و تفاسیر مشترك می باشد۰ مباحث نارور و اسلاتر مشابه مباحث كهلی و جاوراسكی است اگر چه انها نیز گسترش و مشاركت در اطلاعات را درباره رقبا در نظر گرفته اند۰ نارور و اسلا تر سازگاری بازار را به عنوان فرهنگی در نظر می گیرند كه این فرهنگ در شكل گیری ان دسته از هنجارهای رفتاری موثر است كه باعث ایجاد ارزش برتر برای واحدهای استراتژیك تجاری در فرایندهای خرید می شود۰همچنین جاوراسكی و كهلی دریافتند كه هر قدر مدیران تاكید بیشتری بر سازگاری بازار و اتخاذ چنین بینش مشتركی ( یعنی شناسایی اموزش گروهی) داشته باشند میزان ایجاد و اشاعه اگهداد بازار در سازمان بیشتر خواهد بود۰
هویت اموزش گروهی
هویت اموزش گروهی عبارتند از ساختاری چند بعدی كه مشتمل بر رشته ها، زیرساخت ها، مهارتها، عناصر، فرایندها یا یك فهرست بازبینی است۰این ویژگی ها شامل اموزش سازمانی در ۴ فرایند فرعی ( زیر فرایند)اموز می باشد۰این فرایندهای فرعی عبارتند از۱) اقتباس و تنظیم۲) مشاركت در فرضیه۳)ایجاد یك مبنای علمی۴) تاثیرات متداول تجربه۰هر یك از فرایندهای فرعی اموزش در۲ سطح ادراكی رخ می دهد سطوح اموزش تك حلقه یا دو حلقه۰بر اساس اظهارات سنج اموزش سازمانی به عنوان درجاتی از اشكارسازی و محد ود یت موجود در فرایند خرید محسوب می شود۰
اشكارسازی زمانی در فرایند خرید به وجود می اید كه مد یران واحد های استراتژیك تجاری در ارتباط با یكدیگر دچار شك و تردید میشوند۰در چنین شرایطی می توان اشكارسازی را به عنوان “حالت ارتباط

عملكرد فرآیند خرید پردازش اطلاعات بازار هویت آموزش گروهی

تصویر ۱- الگوی ذهنی سازمان آموزش سازمانی رفتار خریدار

سازمانی” در نظر گرفت۰اشكارسازی در روابط در توسعه و حفظ روابط سلسله مراتب موثر بوده و فرایندی است كه به واسطه ان اطلاعات انتقال یافته و تصمیم گیری های گروهی ترویج می گردد۰
ااشكارسازی روش اعمال قدرت و روش توسعه تعهد سازمانی می باشد۰همچنین ارتباط به عنوان عامل تعیین كننده اولیه كارایی سازمانی شناخته می شود۰اگر چه اشكارسازی در ارتباط با انتقال اطلاعات می باشد اما در مقایسه با انتقال اطلاعات از پیچید گی بیشتری برخوردار است۰اشكارسازی از دو ساختار تشكیل شده است،اشكارسازی گروهی و انعكاسی ۰″صراحت” واحدهای استراتژیك تجاری منجر به اشكارسازی نمی شود مگر در زمانی كه این دو ساختار در هم ادغام گردد۰اشكارسازی گروهی عبارتند از “ازادی در میان اند یشه ها”۰اشكارسازی گروهی باعث ارتقای هویت اموزش گروهی می

شود۰اشكارسازی گروهی منجر به بیان عقاید كارمندان می شود در حالی كه اشكارسازی انعكاسی منجر به درون بینی كارمندان می شود۰اشكارسازی انعكاسی عبارتند از “كنكاش تفكر شخصی فرد و درك این مسئله كه اموری كه تاكنون برای ما مسلم و قطعی بوده چیزی جز فرضیاتی درباره جهان نیست”

نقش تصمیم گیری گروهی از دیر باز جایگاه مهمی را در تحقیقات مد یریت و بازاریابی داشته است۰مشاركت در تصمیم گیری به طور مثبت در ارتباط با رضایت كارمندان ،عملكرد و تعهد انها است۰اندرسون،لاد یش و ویتز دریافتند كه مشاركت فاكتور مهمی در جهت درك هدف فعالیت های خرید محسوب می گردد
P1: آشكارسازی گروهی به طور مثبت سطح الف)تولید دانش ب)ااشاعه آن را در فرآیند خرید

تحت شعاع قرار می دهد۰
آشكارسازی انعكاسی با مورد بررسی قرار دادن شرایط مشاركت باعث گسترش آشكارسازی گروهی می شود۰آرگریس واسچان معتقد ند به منظور گسترش هویت آموزش گروهی سازمان باید در جهت حفظ ارتباط آشكار میان واحدهای استراتژیك تجاری آن تلاش نمود۰باید این پیوندهای ارتباطی به واسطه پرسشهای انعكاسی و گروهی ترسیم گردد تا كارمندان بتوانند افكار و عقاید دیگران را مورد انتقاد قرار دهند۰بنابراین آشكارسازی گروهی بر اساس اعتماد و انعطاف پذیری بوده و باعث خلاقیت و كارگروهی كارمندان می شود۰این بحث منجر به شكل گیری طرح زیر می شود:
p2:آشكارسازی انعكاسی به طور مثبت سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن را در فرآیند خرید
تحت شعاع قرار می دهد ۰

اگر چه آشكارسازی گروهی و انعكاسی جایگاهی را برای آموزش سازمانی فراهم می كند اما زمانی كه كارمندان به مفهوم دقیقی از مسئولیت پذیری در قبال فعالیت هایشان دست یابند،سریع تر آموزش می بینند۰اگر چه آشكارسازی در واحدهای استراتژیك تجاری به عنوان پیش نیاز آموزش سازمانی محسوب می گردد اما اجرای آموزش سازمانی صرفا در صورتی اتفاق می افتد كه سازمان فرصتی را برای واحدهای استراتژیك تجاری خصوصی فراهم سازد تا تصمیم گیری های لازم را اتخاذ كرده و در قبال این تصمیمات مسئولیت پذیر باشند

محدود یت:محدود یت عبارتند از “انتقال تصمیمات در جهت پایین سلسله مراتب سازمانی، تعیین واحدهای تجاری زمانی كه تصمیم گیرند گان محلی با دامنه وسیعی از موضوعات و اقدامات تجاری روبرو می شوند۰

بنابراین با دادن آزادی عمل به كارمندان،عملی كردن نظرات و اندیشه های آنان و مسئولیت پذیری آنان در قبال نتایج هویت آموزش گروهی ایجاد می شود۰در این جا با دادن اختیارات به تمام افراد سازمان محدودیت قابل اجرا می باشد۰معمولا ساختار دیوان سالاری بر اسا س متمركز سازی ( حوزهای كه بر اسا س آن صلاحیت تصمیم گیری در یك سطح عمودی قرار داده می شود)و رسمیت دادن(وجود روش ها وقوانین رسمی) می باشد۰

اگر چه متمركزسازی و رسمیت دادن به طور مثبت در ارتباط با نتایج عملكرد سازمان در شرایط خاص می باشد۰فرضیه آموزش تا زمانی حاكی از آن است كه دیوان سالاری با محدود كردن خلاقیت و نو آوری مانع انجام فرآیندهای یادگیری می شود۰دیوان سالاری باعث جریان اطلاعات در واحدهای استراتژیك تجاری، كاهش نظارت دیگران و كاهش رضایت و انگیزه كارمندانی می شود كه تحت كنترل نیستند۰علاوه بر این دیوان سالاری دخالت در فرآیند خرید را كاهش می دهد و این به دلیل ساختار متمركز تصمیم گیری سازمان است

P3 :متمركز سازی به طور منفی سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن را در فرآیند خرید تحت شعاع
قرار می دهد۰
P4:رسمیت دادن به طور منفی سطح الف) تولید دانش وب) اشاعه آن را در فرایند خرید تحت شعاع
قرار می دهد۰
حمایت علمی برای آشكارسازی و محدودیت۰ فرآیند خرید در “سازمان آموزشی “شامل یك برنامه ریزی سازماندهی شده می با شد كه در این برنامه مراحل این فرآیند به طور مشروح در یك ترتیب متوالی بیان شده است۰به طور مثال ،اگر فرآیند بر اسا س این نظریه باشد كه “من وظیفه خود را انجام می دهم”و سایر واحد های استراتژیك تجاری در فرآیند “وظیفه خود را انجام می دهند”روابط موجود در فرآیند راندمان چندانی نخواهند داشت۰اكثر واحدهای استراتژیك تجاری پس از اینكه نیاز به كالا یا خدماتی از دستفروش خارجی پیدا كردند فرم های مخصوصی را پر می كنند وبدین ترتیب فرآیند خرید شروع می شود۰ سپس مدیر خرید ،

بخش تامین بود جه یا بخش حقوقی این فرایند را ادامه داده و وظایف محوله خود را انجام می دهند۰علاوه بر ساختار متمركز سازی و رسمیت دادن، فقدان آشكار سازی و عدم درك فرایند نیز مانع توافق میان واحد های استراتژیك تجاری مدیران فرایند خرید می شود۰وقتی نمایند گان بخش خرید ، تامین بودجه و

بخش حقوقی برای انجام درخواست واحد های استراتژیك تجاری به عنوان یك تیم واحد عمل كنند كارآمد ترین سناریو های خرید شكل می گیرد۰به طور مثال این بخش ها به یكد یگر به عنوان مانع نگاه نمی كنند بلكه یكد یگر را به عنوان منابع ارزشمندی در نظر می گیرند و هر كدام در حوزه فعالیت خود به انجام وظیفه می پردازد۰در واقع یك روش موازی ، كنشگرای و گروهی جایگزین یك روش متوالی، واكنش پذ یر و خصمانه می شود۰این تغییرات باعث شكل گیری

مذاكرات پیچیده تر و كاهش در زمان مورد نیاز برای ایجاد قرارداد می شود۰
باید از آموزش سازمانی در جهت ایجاد و انتقال هویت آموزش گروهی استفاده كرد تا بتوان به حد بالایی از تولید دانش و اشاعه اطلاعات بازار دست یافت۰هد ف سازمان و واحد های استراتژیك تجاری آن استفاده از اطلاعات بازار در جهت توسعه و حفظ عملكرد فرایند خرید، كاهش چرخه زمانی فرایند و گسترش تعهد د ر قبال فرایند می باشد۰

عملكرد فرایند خرید
سازگاری خریدار: سازگاری خریدار عبارتند از برآورده كردن نیاز های ذاتی خریدار در سطح روابط متقابل واحد استراتژیك تجاری با مد یر خرید۰بنابراین می توان سازگاری ذاتی خریدار را به عنوان اعمال مفهوم بازاریابی در سطح مد یر خرید و واحد های استراتژیك تجاری یا به عنوان عامل تعیین كننده سازگاری بازار در نظر گرفت۰سازگاری خریدار در رابطه با افزایش كیفیت خدمات سازگاری بازار و تلاش و انگیزه بیشتر می باشد۰علاوه بر این كاتربرگ و بلو دریافتند كه تلاش و بخش های مد یریتی انگیزه نیز سهم بسزایی در ساز

گاری و عملكرد خریدار دارند۰ساجان و ویتز در یافتند كه “فعالیت شد ید”و “فعالیت هوشمندانه”نیز سازگاری و عملكرد خریدار را تحت شعاع قرار می دهد۰
P5 : سازگاری واحد استراتژیك تجاری خریدار به طور مثبت تحت تاثیر سطح
الف)تولید دانش
ب)اشاعه آن در فرآیند خرید
چرخه زمانی: گفته می شود كه “وقت طلاست”۰این جمله برای اكثر سازمانها مصداق دارد۰امروزه زمان به عنوان ابزاری استراتژیك شناخته می شود و آن را معادل با پول، بهره وری كیفیت و نو آوری می دانند۰
اكثر انواع چرخه های زمانی در یك سازمان وجود دارد و بر خلاف عقیده اكثر مردم این چرخه های زمانی به طور مستقل عمل نمی كنند۰می توان چرخه های زمانی مستقل سازمانی و فرآیندهای خرید را به عنوان ابزار عملكرد كلی در نظر گرفت۰دهلاكیا و دیگران چرخه زمانی را به عنوان نتیجه فرآیند تصمیم گیری می شناسند۰همچنین آنها معتقد ند كه چرخه زمانی در ارتباط با اكثرمتغیرهای دیگر عملكرد است
میر بر این باور است كه آموزش سازمانی مركز چرخه زمانی سریع محسوب می گردد۰بنابراین:
P6 :چرخه زمانی به طور منفی تحت تاثیر سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن در فرآیند خرید است

تعهد:تعهد به فعالیت ها و روابط موجود در فرآیند خرید”مستلزم تمایل به توسعه رابطه ای پایدار،فداكاری كوتاه مد ت به منظور حفظ رابطه و اطمینان به پایداری رابطه است”روابطی چون تولید و اشاعه دانش نقش مهمی را در درك فواید متقابل فرآیند خرید ایفا می كند۰اعضای واحد استراتژیك تجاری فرآیند خرید با مشاركت در اطلاعات یكد یگر به هماهنگی می رسند۰همچنین ارتباطات باعث تداوم رابطه و كاهش تعارضات می شود۰بنابراین اعضای واحد استراتژیك تجاری در جهت تعهد به رابطه فرآیند خرید و مشاركت آشكار اطلاعات تر غیب می شوند۰وقتی ارتباطی در فرآیند خرید وجود داشته باشد،امكان تحقق یافتن فواید از طریق رابطه فرآیند خرید افزایش می یابد۰

P7 :تعهد به رابطه به طور مثبت تحت تاثیر سطح الف)تولید دانش ب)اشاعه ان می باشد
حمایت علمی برای نتایج فرایند خرید: از د ید گاه واقع گرایانه واحدهای استراتژیك تجاری حاكی از آن است كه مهمترین نتایج میان مرحله ای فرایند خرید عبارتند از :۱) میزان سازگاری خریدار كه از طریق مدیران فرایند حمایت می گردد ۲) طول كلی فرایند(چرخه زمانی) ۳)میزان تعهد به رابطه میان واحدهای استراتژیك تجاری مختلف و مد یران فرایند۰نمایند گان واحد استراتژیك تجاری بر این باورند كه نتایج میان مرحله ای فرایند خرید تعیین كننده نتایج عملكرد مختص فرایند (از

قبیل كیفیت خرید و كارایی فرایند خرید) می باشند۰تولید و اشاعه دانش در فرایند خرید به عنوان محرك اصلی در ایجاد سازگاری خریدار ،كارایی چرخه زمانی و تعهد در نظر گرفته می شود۰به عنوان مثال بیشتر اعضای واحد استراتژیك تجاری با فعالیت ها و روابط فرایند آشنایی داشتند و به احتمال زیاد از عملكردهای فرایند و چرخه زمانی آن راضی بودند و همین امر باعث ایجاد تعهد بیشتری نسبت به سیستم كلی خرید می شد۰ معنی ضمنی كه در اینجا مطرح می گرد د عبارتند از این كه صرفا انجام فرایند خرید سازمان به نحو مطلوب كافی نیست۰بلكه سازمان باید كاركرد فعالیت های فرایند خرید و روابط واحد های استراتژیك

تجاری را در فرایند انتقال دهد۰این موضوع باعث ایجاد سطح مشتركی از توافق می گردد كه این توافق رضایت و تعهد به رابطه فرایند خرید رابه دنبال دارد۰
نتایج و معانی ضمنی

بر اساس رشته ای از مطالعات این مقاله حوزه ها و موانع عمده ای را كه در مسیر بهسازی قرار داشته مورد بررسی قرار داد تا به درك روشنی از فواید وارزش هایی برسد كه از هویت آموزش گروهی مشتق می شد۰معنی ضمنی این موانع و حوزه ها عبارتند از این كه اكثر سازمان ها در محیط فرایند خریدی به فعالیت می پردازند كه این محیط در خلال زمان گسترش یافته است۰به منظور كارایی محیط چرخه زمانی سریع باید ایجاد و حفظ محیط خریدی مورد توجه قرار گیرد كه در آن فرصت های بهسازی و آموزشی مورد تایید قرار گرفته باشند۰

این مقاله حاكی از آن است كه آشكارسازی و محدودیت در ایجاد یك محیط خرید كارآمد و انعطاف پذ یر به عنوان “محرك” محسوب می شوند۰افزایش آشكارسازی و محد ود یت منجر به شكل گیری محیطی می شود كه در آن اطلاعات بازار در حد زیادی پردازش میشود۰ابعاد پردازش اطلاعات بازار در تولید دانش و اشاعه آن به ترتیب سازگاری خریدار، چرخه زمانی و تعهد واحد استراتژیك تجاری را در قبال كل فرایند خرید تحت شعاع قرار می دهد۰الگوی هویت آموزش گروهی چهارچوبی را ارائه می دهد كه باعث ارتقای فعالیت ها و روابط خرید در حوزه های ۱)عملكرد سرتاسری ۲)آموزش همزمان ۳) توانمندی می شود۰
عملكرد سرتاسری۰عملكرد سرتاسری عبارتند از به كار برد ن گروه های كاربردی در سرتاسر فرایند خرید۰به منظور افزایش میزان عملكرد سرتاسری در فرایند

خرید باید از برنامه سازمان یافته ای بهره مند باشیم كه در این برنامه مراحل عمده فرایند ذكر شده باشد۰یكی از پیش نیازهای عملكرد سرتاسری عبارتند از این كه باید مصرف كنند گان واحدهای استراتژیك تجاری از نقش مربوط به بخش كنترل و نقش های خودشان در ابتدا و انتهای فرایند آگاهی داشته باشند۰به واسطه حمایت از آشكارسازی و محد ود یت هویت آموزش گروهی می توان به این آگاهی دست یافت۰لازم به ذكر است كه این حمایت باعث پردازش میزان زیادی از اطلاعات بازاریابی می شود كه این اطلاعات در رابطه با فعالیت ها و روابط خرید می باشد۰همچنین گروه های عملكرد سرتاسری سیستم آموزش همزمان را برای اكثر مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری فراهم می سازد۰

آموزش همزمان۰آموزش در فرایند خرید به معنی سنجش مداوم تجارب و انتقال آن تجربه در قالب دانشی است كه در دسترس همه اعضای سازمان قرار گیرد۰از آنجا كه تجارب مصرف كنند گان غیردایمی واحد استراتژیك تجاری دقیقا مشابه تجارب مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری یا كارمندان كنترل نیست۰به روز كردن اطلاعات مصرف كنند گان غیردایمی درباره فرایند خرید الزامی است۰یكی از مشكلاتی كه در فرایند خرید وجود دارد تعیین سطح دانش هر یك از مصرف

كنند گان واحد استراتژیك تجاری درباره فرایند است۰به طور مثال معمولا مصرف كنند گان غیردایمی واحد استراتژیك تجاری اطلاعات خرید خود را از مصرف كنند گان دایمی كسب می نمایند یا فرض را بر این می گذارند كه اكنون نیز فرایند خرید مشابه گذشته می باشد و هیچ تغییری نكرده است۰علاوه بر این دریافتیم راهنمای خرید سازمان هر ۶ ماه یكبار به روز می شود اما تعداد محدودی از مصرف كنند گان بخش های جدید راهنما را مورد مطالعه قرار می دهند۰با استناد به سیستم آموزش همزمان جدید ترین روابط و فعالیت های خرید در اختیار مصرف كنند گان غیر دایمی واحد استراتژیك تجاری قرار می گیرد۰یكی از روش های ایجاد این سیستم تاكید به آشكارسازی و محدود یت در فرایند خرید است تا بدین ترتیب شرایطی به وجود آید كه همه مصرف كنند گان واحد استراتژیك تجاری در هنگام لزوم به اطلاعات مورد نیاز خود به شكل دلخواه د ست یا بند۰

توانمندی۰موثرترین رابطه میان مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری و بخش های كنترل رابطه ای است كه در این روابط مصرف كنند گان به منظور انجام بخش اعظم فعالیت های خرید توانمند می شوند۰با حمایت از آشكارسازی و محدودیت در فرایند این توانمندی امكان پذیر می باشد۰توانمند كردن مصرف كنند گان و ارائه محیط خریدی كه در آن عملكرد سرتاسری مورد تاكید قرار گیرد به طور شگرفی باعث كاهش چرخه خرید می شود۰نمونه ای از توانمندی در فرایند

خرید در هولت – پاكارد قابل مشاهده است۰هولت- پاكارد به همه دفترداران خود كارتی اعتباری می دهد تا آنها قادر باشند كه در طول هر ماه تا۲۰۰۰دلار مطالبه نمایند و همین مسئله باعث كاهش چرخه زمانی فرایند خرید می شود۰به همین ترتیب به نمایند گان سرویس خبری فدرال نیز این اختیار داده شده كه بدون تصویب مقامات بالاتر خساراتی را كه تا میزان ۱۰۰دلار باشد بپردازند۰می توان با به كارگیری چهارچوب آشكارسازی و محدودیت در فرایند خرید به بالاترین مرتبه توانمندسازی مصرف كنند گان واحد استراتژیك تجاری دست یافت كه این موضوع نیز رضایت بیشتر مصرف كننده و كاهش چرخه زمانی را به دنبال خواهد

قیمت فایل فقط 4,800 تومان

\"خرید\"

برچسب ها : دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , پروژه دانشجویی , تحقیق در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , خرید مقاله , دانلود پروژه , دانلود مقاله , دانلود مقاله ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , دانلود مقاله در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , دانلود مقاله فارسی , سایت مقاله , مقاله در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی

دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی

\"دانلود دسته: حسابداری
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 920 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 23

كریس تحلیل گر پژوهش بازاریابی كه به تازگی در سازمان استخدام شده بود برای دفتر كار خود نیاز به كامپیوتر و چاپگر داشت۰به همین دلیل سفارش خرید یك سیستم را به بخش خرید سازمان ارائه داد۰بعد از گذشت ۲هفته كامپیوتر خریداری شد اما خریداری چاپگر را به زمانی موكول كردند كه تقاضای خرید چاپگر به حدی برسد كه بتوانند تخفیف عمده ای را دریافت نمایند و پس از گذشت

قیمت فایل فقط 4,800 تومان

\"خرید\"

دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی

 

این مطالعه چهارچوب طرح های تلفیقی آموزش سازمانی را در رفتار سازمانی خریدار توسعه می دهد۰در این مطالعه فعالیت های ارتباطی و روابط میان واحدهای استراتژیك تجاری كه در فرایند خرید مشاركت دارند مورد توجه قرار می گیرند۰حمایت علمی برای روابط پیشنهاد شده بر اساس رشته ای از مطالعات صورت گرفته كه این مطالعات بر اساس مصاحبه با مدیران ۱۰واحد استراتژیك تجاری یك سازمان خدمات جهانی می باشد۰بر اساس این مطالعات چندین معنی ضمنی ارائه شده است۰

مقدمه
كریس- تحلیل گر پژوهش بازاریابی كه به تازگی در سازمان استخدام شده بود- برای دفتر كار خود نیاز به كامپیوتر و چاپگر داشت۰به همین دلیل سفارش خرید یك سیستم را به بخش خرید سازمان ارائه داد۰بعد از گذشت ۲هفته كامپیوتر خریداری شد اما خریداری چاپگر را به زمانی موكول كردند كه تقاضای خرید چاپگر به حدی برسد كه بتوانند تخفیف عمده ای را دریافت نمایند و پس از گذشت ۶هفته چاپگر به كریس تحویل داده شد۰بخش خرید تخفیف قابل ملاحظه ای را بابت سفارش چاپگر دریافت كرد۰اما بخش خرید ضرر بهره وری كریس را در خلال این ۶هفته در نظر نگرفت۰

مشكلی كه كریس با آن دست به گریبان بود در اكثر سازمان ها وجود دارد۰معمولا در زمان ارزیابی اهمیت فاكتور های هزینه در برابر كل چرخه زمانی فرایند ، فرهنگ خرید داده های مصرف كنندگان را در نظر نمی گیرند۰از دید گاه بخش خرید چرخه زمانی فرایند به قدری نا محسوس است كه اندازه گیری آن غیر ممكن است۰در كاهش چرخه خرید هیچ گونه ارزش و سود واقعی وجود ندارد۰با این وجود همان طور كه در این مثال ساده نشان داده شد،در خرید كالاها و خدمات چیزهایی فراتر از هزینه وجود دارد۰

در اینجا سؤالاتی مطرح می گردد كه برخی از این سؤالات عبارتند از :۱) در چه زمانی فاكتورهای هزینه مهم تر از كل چرخه زمان می باشد۰ ۲)چه موقع ادغام سفارش های ویزه خرید در یك روش كاملا عملی امكان پذ یراست؟ برای پاسخ به این سؤالات در این مطالعه آموزش سازمانی به عنوان كلید موفقیت در چرخه سازمانی سریع محیط خرید در نظر گرفته شود۰در سازمان های آموزشی بدون در نظر گرفتن وظایف افراد، موقعیت ها و توصیف شغلی آنها از نظرات و راه حل های همه استفاده می شود۰سازمان از دانش فزاینده كل زنجیره ارزشی خود و منابع داخلی و خارجی آن استفاده می كند تا در سازگاری با بازار و خریدار

باشد۰در این باره آموزش سازمانی به عنوان ابزاری در نظر گرفته می شود كه به واسطه آن سازمان استراتژیك و اصول كلی مشترك خود را به واحدهای استراتژیك تجاری سازمان انتقال می دهد۰همچنین آموزش سازمانی به عنوان فرایندی در نظر گرفته می شود كه به واسطه آن سازمان به فعالیت خود ادام

ه می دهد۰یك سازمان آموزشی “در ایجاد ،كسب و انتقال دانش و در توصیف رفتار سازمان به منظور انعكاس دانش و بینش های جدید كارآمد است۰”
سازمان آموزشی محرك بازار به عنوان گسترش مدیریت كیفی كل و برنامه ریزی و اجرای مجد د تجارت در نظر گرفته می شود۰مدیریت كیفی كل باعث شكل

گیری سازمانی كارآمد تر می شود و برنامه ریزی و اجرای مجد د تجارت نیز به طور شگرفی ساختار سازمان را تغییر می دهد۰آموزش سازمانی مفهومی تكمیلی است كه باعث سهولت تغییرات در تمام سطوح چرخه زمانی سریع محیط بازاریابی جهانی فعلی می شود۰اساسا سازگاری با آموزش بدان معنا است كه افراد سازمان روش های قد یمی تفكر درباره جزئیات را كنار گذاشته و دید گاه گسترده تری درباره نحوه عملكرد سازمان اتخاذ نموده و پس از اتخاذ یك استراتژی در جهت نیل به آن با یكدیگر همكاری نمایند۰

هدف این مطالعه عبارتند از توسعه الگویی ذهنی در رابطه با هویت آموزش گروهی و پردازش اطلاعات بازار و ایجاد شرایطی كه باعث سازگاری مصرف كننده،كاهش چرخه زمان ودتعهد در فرایند خرید گردد۰در این مطالعه روابط و فعالیت های میان واحدهای استراتژیك تجاری در فرایند خرید مورد توجه قرار می گیرد۰با گسترش مجموعه ای تلفیقی از طرح های موجود در فرایند ساخت این الگوی ذهنی و تعیین روابط میان ابعاد این ساختار می توان بر دانش تاثیر گذاشت۰

حمایت علمی برای روابط پیشنهاد شده بر اساس رشته ای از مطالعات صورت می گیرد كه در رابطه با هویت آموزش گروهی ،پردازش اطلاعات بازار و نتایج فرایند خرید می باشد۰این مطالعات بر اساس مصاحبه با مدیران ۱۰واحد استراتژیك تجاری یك شركت سهامی می باشد كه این شركت مالك ۵۰۰ شركت آمریكایی است كه این شركت ها از نظر میزان فروش در صدر قرار دارند۰این شركت از نوشته های تجاری به عنوان ساختار آموزش یاد می كند۰در مصاحبه ای كه از واحدهای استراتژیك تجاری به عمل آمد به فعالیت ها و روابط موجود در فرایند خرید پرداخته شد۰هر مصاحبه یك ساعت به طوت انجامید و بر اساس ساختاری استاندارد موانع كلی موجود در فرایند خرید و روابط خاص موجود در الگوی ذهنی را مورد بررسی قرار داد و از هر واحد استراتزیك تجاری ۱تا ۷ مدیر و۲ تا ۳ مصاحبه كننده را در بر می گرفت۰در این مطالعه از ۳۰مدیر مصاحبه به عمل آمد۰

جی۰توماس۰ام۰هالت(فارغ التحصیل دكترا از دانشگاه ممفیس) استاد یار بازاریابی
و تجارت چند ملیتی در دانشگاه ایالت فلوریدا و انجمن تحقیق مركز خبر فدرال درباره
تحقیق چرخه زمانی در دانشگاه ممفیس می باشد۰
ارنست۰ال۰نیكولز۰جی۰ار (فارغ التحصیل دكترا از دانشگاه ایالت میشیگان )استاد-
یار مدیریت كاربردی و معاون رئیس مركز خبر فدرال درباره تحقیق چرخه زمانی در
دانشگاه ممفیس است۰
فرایند خرید این سازمان نیز مانند ۵۰۰ شركت آمریكایی كه از نظر میزان فروش در صدر قرار دارند شامل فعالیت ها و مباحثی است كه مشتمل بر اكتساب كالا ها و خدمات از یك دستفروش داخلی است۰در فرایند خرید ۴ فاكتور اصلی وجود دارد : واحدهای استراتزیك تجاری مصرف كننده های مختلف ، بخش تامین بودجه، بخش حقوقی و بخش خرید۰ بخش خرید به عنوان پیشگام و تسهیل كننده فرایند در نظر گرفته می شود در حالی كه بخش های حقوقی و تامین بودجه نقش

حمایتی و پشتیبانی را بر عهده دارد۰در واقع این سه “بخش كنترل” نقش ارزش افزوده را ایفا می كند۰واحد استراتژیك تجاری مصرف كننده عبارتند از افرادی كه نیازمند كالا و خدمات از دستفروش خارجی هستند۰این مصرف كننده ها در فرایند خرید تحت عنوان مصرف كننده های داخلی شناخته می شوند۰
موضوع های خاص كه در این مطالعه مورد ملاحظه قرار گرفته عبارتند از :۱) مشكلات و حوزه های كلی ارتقای فرایند خرید ۲)هویت آموزش گروهی به عنوان چهار چوبی برای غلبه به این موانع۰در پایان این متن معانی ضمنی نظری و مدیریتی استنتاج شده از این مطالعه ارائه شده است۰
موانع كلی موجود در فرایند خرید

بر اساس رشته ای از مطالعات در مسیر ارتقای فرایند خرید چندین مانع و حوزه كلی وجود دارد۰این مطالعات بر اساس مباحث فردی و گروهی با مصرف كنندگان می باشد۰برخی از این مشكلات به طور خلاصه در ذ یل بیان شده است۰

۱) عد م درك فعالیت ها و مراحل مورد نیاز برای تكمیل فرایند خرید۰برخی از مصرف كننده ها از انجام بعضی از مراحل خرید كالا یا خدمات آگاهی ندارند۰
۲) مصرف كنندگان دائمی و غیر دائمی در “دیوان سالاری” فرایند خرید دچار عجز و ناتوانی می شوند۰

۳) برخی از مصرف كننده ها در شناسایی “فرد رابط ” در بخش خرید دچار مشكل می شوند۰برای هر یك از مصرف كنندگان رابط ویزه خریدی در نظر گرفته می شود كه مسئولیت هدایت مصرف كننده را در فرایند خرید بر عهده دارد۰مصرف كنندگان غیر دائمی در شناسایی فرد رابط دچار بیشترین مشكل می شوند اما برخی از مصرف كننده های غیر دائمی نیز از رابط خرید شان اطلاعی ندارند۰

۴) مصرف كنندگان به منظور ایجاد ارزش افزوده در فرایند از بخش های تامین بودجه و خرید آگاهی پیدا كرده اند۰آنها بر این باور بودند كه این بخش هابه جای توجه به نقش ارزش افزوده در فرایند قواعد و مقررات مختلف را مورد توجه قرار می دهد۰

۵) با توجه به زمانی كه یك مصرف كننده برای تخصیص به اموزش بخشهای تامین بودجه حقوقی و خرید در اختیار داشت چندین موضوع اهمیت پیدا می كرد ۰در صورتی كه این بخش ها در سرتاسرمراحل مهم فرایند خرید ارائه نمی شد این مسئله مصداق پیدا می كرد۰از دیدگاه مصرف كنندگان دایمی این موضوع به عنوان مانع اصلی در فرایند خرید محسوب می شد۰

۶) وقتی بتوان بخش های فرایند خرید را به شیوه ای مشابه اجرا كرداین بخش ها در یك روش متوالی قابل اجرا می باشد به عنوان مثال اكثر خریدهای عمده تر باید به تائید حداقل ۴مد یرمختلف برسد۰ساختار فرایند خرید خواستار امضاهایی است كه باید طبق اصول خاصی انجام شود۰در اكثر مواقع مصرف كننده باید فرم های خاصی را پر كرده و سپس انها را امضا كند۰بخش خرید این تقاضاها را مورد بررسی قرار داده وپس از امضاانها را به بخش تامین بودجه و بخش حقوقی می فرستد۰با این وجود برخی از مصرف كنند گان ترجیح می دهند كه در خواست خود را به طور مستقیم به بخش تامین بود جه بفرستند۰

۷) مصرف كنند گان بر این باورند كه حوزه برنامه ریزی مالی و زمان فراوری بلند مد ت برای تجهیزات عمده در ساختار فعلی فرایند خرید لحاظ شده است۰به عنوان مثال زمان فراوری بیش از یك سال باعث تلاش ها در زمان تكمیل فرایند خرید می گردد۰

۸) در بخش خرید تخصص فنی وجود ندارد۰مصرف كنند گان بر این باورند كه نمایند گان خرید برای تصدی همه مشاغل خرید وتامین كالاها و خد مات مورد نیازمصرف كنند گان از دانش كافی برخوردار نیستند وهمین موضوع باعث طولا نی شد ن چرخه خرید می گردد۰یكی از استدلا ل هایی كه در زمینه این باور مطرح میشود عبارتند ازپیشرفت شغلی خریداران در بخش خرید۰

۹) مصرف كنند گان دائمی نشان داد ند كه گاهی اوقات زمان زیادی صرف فعالیت های هماهنگ كننده با فرد رابط خرید میشود۰این مصرف كنند گان معتقد ند كه رابطه میان مصرف كنند گان دائمی و كارمندان خرید را در صورتی می توان بهبود بخشید كه هر یك از مصرف كنند گان در بخش خود دارای یك رابط خرید باشند۰
۱۰) مصرف كنند گان بر این باورند كه در زمان مورد نیاز برای بخشهای مختلف فرایند تناقض زیادی به چشم می خورد۰در واقع این زمان از خریدی به خرید دیگر فرق می كند۰اگر چه گاهی اوقات این زمان بیش از میزان مورد نیاز می باشد خصوصا در موقعیت های خرید وپیچیده تر۰برخی از این مشكلات از این حقیقت ناشی می شود كه برای تنظیم ارزیابی چرخه های زمانی مختلف در فرایند خرید هیچ گونه سیستم اندازه گیری د قیقی وجود ندارد۰همچنین مصرف كنند گان و كارمندان كنترل درك روشنی از كل چرخه زمانی مورد نیاز برای فرایند خرید در موقعیتهای مختلف خرید ندارند۰

۱۱) مصرف كنند گان بر این باورند كه در زمان حضور بخش های تامین بود جه و خرید انها كنترلی بر فرایند خرید ندارند۰مصرف كنند گان اطلاع دارند كه بخش های خرید و تامین بود جه باید وظایف خود را در فرایند انجام دهند اما انها معتقد ند كه نظر مصرف كننده به عنوان خریدار نهایی فرایند خرید لحاظ نمی شود۰
۱۲) مصرف كنند گان بر این باورند كه بخش خرید در خریداری كالاهای ملموس (مادی) به نحو مطلوب عمل می نمایداما در خریداری خد مات به طور توانمند عمل نمی كند۰در واقع برای خریداری خد مات معیار ارزشیابی د قیقی وجود ندارد و همین موضوع منجر به چرخه افزایش یافته خرید می شود

۱۳) مصرف كنند گان معتقد ند كه معمولا بخش خرید به طور دائمی بر اساس پایین ترین قیمت عمل می نمایند وبرای درك فواید بالقوه یك كالا یا خدمت به كالا یا خدمت دیگر زمان دشواری را در پیش دارند۰مثالی را كه می توان در این جا بیان كرد خرید نرم افزاركامپیوتری برای كریس است كه در اغاز این مقاله ذكر شد۰در واقع بخش خرید برای درك تفاوت های میان نرم افزارهای مختلف پردازشگر كلمه زمان دشواری را پشت سر گذاشت۰از د ید گاه كریس یك مجموعه پردازشگر كلمه۴۰۰دلاری ارزش و بهره وری بیشتری داشت چون این نرم افزار شامل یك بخش گرافیكی نیز بود اما از د ید گاه بخش خرید این مجموعه ۴۰۰دلاری در مقایسه با سایر مجموعه های نرم افزاری صرفا ۲۰۰دلار افزایش قیمت داشت۰

به طور خلاصه بر اساس این مطالعات چندین مانع عمده در فرایند خرید شناسایی شد۰می توان این موانع را بد ین ترتیب طبقه بندی نمود:۱) زمان مورد نیاز برای كالاها و خدمات ۲) مصرف كنند گان دانش مورد نیاز برای شروع و تكمیل فرایند را ندارند۳) به طور كلی مصرف كنند گان با ساختار فرایند خرید راضی نمی شوند۰در این مطالعه مفاهیم هویت اموزش گروهی و پردازش اطلاعات بازار به عنوان ابزاری در نظر گرفته می شود واین موانع را بر طرف می نماید۰
چارچوب و طرح های ذهنی

چارچوبی كه در تصویر ۱برای شناسایی اموزش گروهی ارائه شده است بر اساس چندین جریان نظری است۰از جمله نظریه اموزش سازمانی ، سازگاری بازار و پردازش اطلاعات، سازگاری خریدار، نظریه شبكه اطلاعات، چرخه زمانی و تعهد روابط۰ این مفهوم عبارتند از این كه “هویت اموزش گروهی” واحد استراتژیك تجاری در ایجاد و اشاعه اطلاعات بازار درباره فرایند ویژه خرید به عنوان “محرك”عمل می نماید۰تنظیم این اطلاعات در حفظ سازگاری خریدار، كارایی چرخه زمانی و تعهد به فرایند خرید حائز اهمیت است۰
پردازش اطلاعات بازار
به منظور نشان دادن قابل تعمیم بودن این ساختار به فرایندهای خرید، الگوی ارائه شده در تصویر ۱ ذهنی میشود۰این الگو در مركز دو بعد از ابعاد پردازش اطلاعات بازار قرار گرفته است۰این ابعاد عبارتند ازایجاد دانش( اگهداد) و اشاعه ان۰ بر اساس گفته های كهلی و جاوراسكی این دو بعد از نظر تئوری بخشی از سازگاری بازار می باشد۰اسلا ترو نارور نیز این دو بعد را به عنوان نقش سازگاری اموزش واحدهای استراتژیك تجاری در نظر گرفته اند۰ایجاد دانش بازار عبارتند از گرداوری و ارزیابی نیازها / ارجحیت های خریدار و نیروهایی كه توسعه و بهسازی این نیازها را تحت تاثیر قرار می دهند” اشاعه دانش بازار عبارتند ازفرایند و دامنه مباد له اطلاعات بازار در یك سازمان مشخص”
اسلا تر و نارور اظهار می كنند كه سازگاری بازار با مضمون پردازش اموزش سازمانی مطابقت دارد” سازگاری بازار عبارتند از ایجاد اگهداد بازار كه در رابطه با نیازهای فعلی و اینده سازمان واشاعه اگهداد در همه بخش ها می باشد”۰علاوه بر این اسلاتر و نارور معتقد ند كه توسعه دانش در زمینه اموزش سازمانی شامل كسب اطلاعات ،اشاعه اطلاعات و تفاسیر مشترك می باشد۰ مباحث نارور و اسلاتر مشابه مباحث كهلی و جاوراسكی است اگر چه انها نیز گسترش و مشاركت در اطلاعات را درباره رقبا در نظر گرفته اند۰ نارور و اسلا تر سازگاری بازار را به عنوان فرهنگی در نظر می گیرند كه این فرهنگ در شكل گیری ان دسته از هنجارهای رفتاری موثر است كه باعث ایجاد ارزش برتر برای واحدهای استراتژیك تجاری در فرایندهای خرید می شود۰همچنین جاوراسكی و كهلی دریافتند كه هر قدر مدیران تاكید بیشتری بر سازگاری بازار و اتخاذ چنین بینش مشتركی ( یعنی شناسایی اموزش گروهی) داشته باشند میزان ایجاد و اشاعه اگهداد بازار در سازمان بیشتر خواهد بود۰
هویت اموزش گروهی
هویت اموزش گروهی عبارتند از ساختاری چند بعدی كه مشتمل بر رشته ها، زیرساخت ها، مهارتها، عناصر، فرایندها یا یك فهرست بازبینی است۰این ویژگی ها شامل اموزش سازمانی در ۴ فرایند فرعی ( زیر فرایند)اموز می باشد۰این فرایندهای فرعی عبارتند از۱) اقتباس و تنظیم۲) مشاركت در فرضیه۳)ایجاد یك مبنای علمی۴) تاثیرات متداول تجربه۰هر یك از فرایندهای فرعی اموزش در۲ سطح ادراكی رخ می دهد سطوح اموزش تك حلقه یا دو حلقه۰بر اساس اظهارات سنج اموزش سازمانی به عنوان درجاتی از اشكارسازی و محد ود یت موجود در فرایند خرید محسوب می شود۰
اشكارسازی زمانی در فرایند خرید به وجود می اید كه مد یران واحد های استراتژیك تجاری در ارتباط با یكدیگر دچار شك و تردید میشوند۰در چنین شرایطی می توان اشكارسازی را به عنوان “حالت ارتباط

عملكرد فرآیند خرید پردازش اطلاعات بازار هویت آموزش گروهی

تصویر ۱- الگوی ذهنی سازمان آموزش سازمانی رفتار خریدار

سازمانی” در نظر گرفت۰اشكارسازی در روابط در توسعه و حفظ روابط سلسله مراتب موثر بوده و فرایندی است كه به واسطه ان اطلاعات انتقال یافته و تصمیم گیری های گروهی ترویج می گردد۰
ااشكارسازی روش اعمال قدرت و روش توسعه تعهد سازمانی می باشد۰همچنین ارتباط به عنوان عامل تعیین كننده اولیه كارایی سازمانی شناخته می شود۰اگر چه اشكارسازی در ارتباط با انتقال اطلاعات می باشد اما در مقایسه با انتقال اطلاعات از پیچید گی بیشتری برخوردار است۰اشكارسازی از دو ساختار تشكیل شده است،اشكارسازی گروهی و انعكاسی ۰″صراحت” واحدهای استراتژیك تجاری منجر به اشكارسازی نمی شود مگر در زمانی كه این دو ساختار در هم ادغام گردد۰اشكارسازی گروهی عبارتند از “ازادی در میان اند یشه ها”۰اشكارسازی گروهی باعث ارتقای هویت اموزش گروهی می

شود۰اشكارسازی گروهی منجر به بیان عقاید كارمندان می شود در حالی كه اشكارسازی انعكاسی منجر به درون بینی كارمندان می شود۰اشكارسازی انعكاسی عبارتند از “كنكاش تفكر شخصی فرد و درك این مسئله كه اموری كه تاكنون برای ما مسلم و قطعی بوده چیزی جز فرضیاتی درباره جهان نیست”

نقش تصمیم گیری گروهی از دیر باز جایگاه مهمی را در تحقیقات مد یریت و بازاریابی داشته است۰مشاركت در تصمیم گیری به طور مثبت در ارتباط با رضایت كارمندان ،عملكرد و تعهد انها است۰اندرسون،لاد یش و ویتز دریافتند كه مشاركت فاكتور مهمی در جهت درك هدف فعالیت های خرید محسوب می گردد
P1: آشكارسازی گروهی به طور مثبت سطح الف)تولید دانش ب)ااشاعه آن را در فرآیند خرید

تحت شعاع قرار می دهد۰
آشكارسازی انعكاسی با مورد بررسی قرار دادن شرایط مشاركت باعث گسترش آشكارسازی گروهی می شود۰آرگریس واسچان معتقد ند به منظور گسترش هویت آموزش گروهی سازمان باید در جهت حفظ ارتباط آشكار میان واحدهای استراتژیك تجاری آن تلاش نمود۰باید این پیوندهای ارتباطی به واسطه پرسشهای انعكاسی و گروهی ترسیم گردد تا كارمندان بتوانند افكار و عقاید دیگران را مورد انتقاد قرار دهند۰بنابراین آشكارسازی گروهی بر اساس اعتماد و انعطاف پذیری بوده و باعث خلاقیت و كارگروهی كارمندان می شود۰این بحث منجر به شكل گیری طرح زیر می شود:
p2:آشكارسازی انعكاسی به طور مثبت سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن را در فرآیند خرید
تحت شعاع قرار می دهد ۰

اگر چه آشكارسازی گروهی و انعكاسی جایگاهی را برای آموزش سازمانی فراهم می كند اما زمانی كه كارمندان به مفهوم دقیقی از مسئولیت پذیری در قبال فعالیت هایشان دست یابند،سریع تر آموزش می بینند۰اگر چه آشكارسازی در واحدهای استراتژیك تجاری به عنوان پیش نیاز آموزش سازمانی محسوب می گردد اما اجرای آموزش سازمانی صرفا در صورتی اتفاق می افتد كه سازمان فرصتی را برای واحدهای استراتژیك تجاری خصوصی فراهم سازد تا تصمیم گیری های لازم را اتخاذ كرده و در قبال این تصمیمات مسئولیت پذیر باشند

محدود یت:محدود یت عبارتند از “انتقال تصمیمات در جهت پایین سلسله مراتب سازمانی، تعیین واحدهای تجاری زمانی كه تصمیم گیرند گان محلی با دامنه وسیعی از موضوعات و اقدامات تجاری روبرو می شوند۰

بنابراین با دادن آزادی عمل به كارمندان،عملی كردن نظرات و اندیشه های آنان و مسئولیت پذیری آنان در قبال نتایج هویت آموزش گروهی ایجاد می شود۰در این جا با دادن اختیارات به تمام افراد سازمان محدودیت قابل اجرا می باشد۰معمولا ساختار دیوان سالاری بر اسا س متمركز سازی ( حوزهای كه بر اسا س آن صلاحیت تصمیم گیری در یك سطح عمودی قرار داده می شود)و رسمیت دادن(وجود روش ها وقوانین رسمی) می باشد۰

اگر چه متمركزسازی و رسمیت دادن به طور مثبت در ارتباط با نتایج عملكرد سازمان در شرایط خاص می باشد۰فرضیه آموزش تا زمانی حاكی از آن است كه دیوان سالاری با محدود كردن خلاقیت و نو آوری مانع انجام فرآیندهای یادگیری می شود۰دیوان سالاری باعث جریان اطلاعات در واحدهای استراتژیك تجاری، كاهش نظارت دیگران و كاهش رضایت و انگیزه كارمندانی می شود كه تحت كنترل نیستند۰علاوه بر این دیوان سالاری دخالت در فرآیند خرید را كاهش می دهد و این به دلیل ساختار متمركز تصمیم گیری سازمان است

P3 :متمركز سازی به طور منفی سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن را در فرآیند خرید تحت شعاع
قرار می دهد۰
P4:رسمیت دادن به طور منفی سطح الف) تولید دانش وب) اشاعه آن را در فرایند خرید تحت شعاع
قرار می دهد۰
حمایت علمی برای آشكارسازی و محدودیت۰ فرآیند خرید در “سازمان آموزشی “شامل یك برنامه ریزی سازماندهی شده می با شد كه در این برنامه مراحل این فرآیند به طور مشروح در یك ترتیب متوالی بیان شده است۰به طور مثال ،اگر فرآیند بر اسا س این نظریه باشد كه “من وظیفه خود را انجام می دهم”و سایر واحد های استراتژیك تجاری در فرآیند “وظیفه خود را انجام می دهند”روابط موجود در فرآیند راندمان چندانی نخواهند داشت۰اكثر واحدهای استراتژیك تجاری پس از اینكه نیاز به كالا یا خدماتی از دستفروش خارجی پیدا كردند فرم های مخصوصی را پر می كنند وبدین ترتیب فرآیند خرید شروع می شود۰ سپس مدیر خرید ،

بخش تامین بود جه یا بخش حقوقی این فرایند را ادامه داده و وظایف محوله خود را انجام می دهند۰علاوه بر ساختار متمركز سازی و رسمیت دادن، فقدان آشكار سازی و عدم درك فرایند نیز مانع توافق میان واحد های استراتژیك تجاری مدیران فرایند خرید می شود۰وقتی نمایند گان بخش خرید ، تامین بودجه و

بخش حقوقی برای انجام درخواست واحد های استراتژیك تجاری به عنوان یك تیم واحد عمل كنند كارآمد ترین سناریو های خرید شكل می گیرد۰به طور مثال این بخش ها به یكد یگر به عنوان مانع نگاه نمی كنند بلكه یكد یگر را به عنوان منابع ارزشمندی در نظر می گیرند و هر كدام در حوزه فعالیت خود به انجام وظیفه می پردازد۰در واقع یك روش موازی ، كنشگرای و گروهی جایگزین یك روش متوالی، واكنش پذ یر و خصمانه می شود۰این تغییرات باعث شكل گیری

مذاكرات پیچیده تر و كاهش در زمان مورد نیاز برای ایجاد قرارداد می شود۰
باید از آموزش سازمانی در جهت ایجاد و انتقال هویت آموزش گروهی استفاده كرد تا بتوان به حد بالایی از تولید دانش و اشاعه اطلاعات بازار دست یافت۰هد ف سازمان و واحد های استراتژیك تجاری آن استفاده از اطلاعات بازار در جهت توسعه و حفظ عملكرد فرایند خرید، كاهش چرخه زمانی فرایند و گسترش تعهد د ر قبال فرایند می باشد۰

عملكرد فرایند خرید
سازگاری خریدار: سازگاری خریدار عبارتند از برآورده كردن نیاز های ذاتی خریدار در سطح روابط متقابل واحد استراتژیك تجاری با مد یر خرید۰بنابراین می توان سازگاری ذاتی خریدار را به عنوان اعمال مفهوم بازاریابی در سطح مد یر خرید و واحد های استراتژیك تجاری یا به عنوان عامل تعیین كننده سازگاری بازار در نظر گرفت۰سازگاری خریدار در رابطه با افزایش كیفیت خدمات سازگاری بازار و تلاش و انگیزه بیشتر می باشد۰علاوه بر این كاتربرگ و بلو دریافتند كه تلاش و بخش های مد یریتی انگیزه نیز سهم بسزایی در ساز

گاری و عملكرد خریدار دارند۰ساجان و ویتز در یافتند كه “فعالیت شد ید”و “فعالیت هوشمندانه”نیز سازگاری و عملكرد خریدار را تحت شعاع قرار می دهد۰
P5 : سازگاری واحد استراتژیك تجاری خریدار به طور مثبت تحت تاثیر سطح
الف)تولید دانش
ب)اشاعه آن در فرآیند خرید
چرخه زمانی: گفته می شود كه “وقت طلاست”۰این جمله برای اكثر سازمانها مصداق دارد۰امروزه زمان به عنوان ابزاری استراتژیك شناخته می شود و آن را معادل با پول، بهره وری كیفیت و نو آوری می دانند۰
اكثر انواع چرخه های زمانی در یك سازمان وجود دارد و بر خلاف عقیده اكثر مردم این چرخه های زمانی به طور مستقل عمل نمی كنند۰می توان چرخه های زمانی مستقل سازمانی و فرآیندهای خرید را به عنوان ابزار عملكرد كلی در نظر گرفت۰دهلاكیا و دیگران چرخه زمانی را به عنوان نتیجه فرآیند تصمیم گیری می شناسند۰همچنین آنها معتقد ند كه چرخه زمانی در ارتباط با اكثرمتغیرهای دیگر عملكرد است
میر بر این باور است كه آموزش سازمانی مركز چرخه زمانی سریع محسوب می گردد۰بنابراین:
P6 :چرخه زمانی به طور منفی تحت تاثیر سطح الف)تولید دانش وب)اشاعه آن در فرآیند خرید است

تعهد:تعهد به فعالیت ها و روابط موجود در فرآیند خرید”مستلزم تمایل به توسعه رابطه ای پایدار،فداكاری كوتاه مد ت به منظور حفظ رابطه و اطمینان به پایداری رابطه است”روابطی چون تولید و اشاعه دانش نقش مهمی را در درك فواید متقابل فرآیند خرید ایفا می كند۰اعضای واحد استراتژیك تجاری فرآیند خرید با مشاركت در اطلاعات یكد یگر به هماهنگی می رسند۰همچنین ارتباطات باعث تداوم رابطه و كاهش تعارضات می شود۰بنابراین اعضای واحد استراتژیك تجاری در جهت تعهد به رابطه فرآیند خرید و مشاركت آشكار اطلاعات تر غیب می شوند۰وقتی ارتباطی در فرآیند خرید وجود داشته باشد،امكان تحقق یافتن فواید از طریق رابطه فرآیند خرید افزایش می یابد۰

P7 :تعهد به رابطه به طور مثبت تحت تاثیر سطح الف)تولید دانش ب)اشاعه ان می باشد
حمایت علمی برای نتایج فرایند خرید: از د ید گاه واقع گرایانه واحدهای استراتژیك تجاری حاكی از آن است كه مهمترین نتایج میان مرحله ای فرایند خرید عبارتند از :۱) میزان سازگاری خریدار كه از طریق مدیران فرایند حمایت می گردد ۲) طول كلی فرایند(چرخه زمانی) ۳)میزان تعهد به رابطه میان واحدهای استراتژیك تجاری مختلف و مد یران فرایند۰نمایند گان واحد استراتژیك تجاری بر این باورند كه نتایج میان مرحله ای فرایند خرید تعیین كننده نتایج عملكرد مختص فرایند (از

قبیل كیفیت خرید و كارایی فرایند خرید) می باشند۰تولید و اشاعه دانش در فرایند خرید به عنوان محرك اصلی در ایجاد سازگاری خریدار ،كارایی چرخه زمانی و تعهد در نظر گرفته می شود۰به عنوان مثال بیشتر اعضای واحد استراتژیك تجاری با فعالیت ها و روابط فرایند آشنایی داشتند و به احتمال زیاد از عملكردهای فرایند و چرخه زمانی آن راضی بودند و همین امر باعث ایجاد تعهد بیشتری نسبت به سیستم كلی خرید می شد۰ معنی ضمنی كه در اینجا مطرح می گرد د عبارتند از این كه صرفا انجام فرایند خرید سازمان به نحو مطلوب كافی نیست۰بلكه سازمان باید كاركرد فعالیت های فرایند خرید و روابط واحد های استراتژیك

تجاری را در فرایند انتقال دهد۰این موضوع باعث ایجاد سطح مشتركی از توافق می گردد كه این توافق رضایت و تعهد به رابطه فرایند خرید رابه دنبال دارد۰
نتایج و معانی ضمنی

بر اساس رشته ای از مطالعات این مقاله حوزه ها و موانع عمده ای را كه در مسیر بهسازی قرار داشته مورد بررسی قرار داد تا به درك روشنی از فواید وارزش هایی برسد كه از هویت آموزش گروهی مشتق می شد۰معنی ضمنی این موانع و حوزه ها عبارتند از این كه اكثر سازمان ها در محیط فرایند خریدی به فعالیت می پردازند كه این محیط در خلال زمان گسترش یافته است۰به منظور كارایی محیط چرخه زمانی سریع باید ایجاد و حفظ محیط خریدی مورد توجه قرار گیرد كه در آن فرصت های بهسازی و آموزشی مورد تایید قرار گرفته باشند۰

این مقاله حاكی از آن است كه آشكارسازی و محدودیت در ایجاد یك محیط خرید كارآمد و انعطاف پذ یر به عنوان “محرك” محسوب می شوند۰افزایش آشكارسازی و محد ود یت منجر به شكل گیری محیطی می شود كه در آن اطلاعات بازار در حد زیادی پردازش میشود۰ابعاد پردازش اطلاعات بازار در تولید دانش و اشاعه آن به ترتیب سازگاری خریدار، چرخه زمانی و تعهد واحد استراتژیك تجاری را در قبال كل فرایند خرید تحت شعاع قرار می دهد۰الگوی هویت آموزش گروهی چهارچوبی را ارائه می دهد كه باعث ارتقای فعالیت ها و روابط خرید در حوزه های ۱)عملكرد سرتاسری ۲)آموزش همزمان ۳) توانمندی می شود۰
عملكرد سرتاسری۰عملكرد سرتاسری عبارتند از به كار برد ن گروه های كاربردی در سرتاسر فرایند خرید۰به منظور افزایش میزان عملكرد سرتاسری در فرایند

خرید باید از برنامه سازمان یافته ای بهره مند باشیم كه در این برنامه مراحل عمده فرایند ذكر شده باشد۰یكی از پیش نیازهای عملكرد سرتاسری عبارتند از این كه باید مصرف كنند گان واحدهای استراتژیك تجاری از نقش مربوط به بخش كنترل و نقش های خودشان در ابتدا و انتهای فرایند آگاهی داشته باشند۰به واسطه حمایت از آشكارسازی و محد ود یت هویت آموزش گروهی می توان به این آگاهی دست یافت۰لازم به ذكر است كه این حمایت باعث پردازش میزان زیادی از اطلاعات بازاریابی می شود كه این اطلاعات در رابطه با فعالیت ها و روابط خرید می باشد۰همچنین گروه های عملكرد سرتاسری سیستم آموزش همزمان را برای اكثر مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری فراهم می سازد۰

آموزش همزمان۰آموزش در فرایند خرید به معنی سنجش مداوم تجارب و انتقال آن تجربه در قالب دانشی است كه در دسترس همه اعضای سازمان قرار گیرد۰از آنجا كه تجارب مصرف كنند گان غیردایمی واحد استراتژیك تجاری دقیقا مشابه تجارب مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری یا كارمندان كنترل نیست۰به روز كردن اطلاعات مصرف كنند گان غیردایمی درباره فرایند خرید الزامی است۰یكی از مشكلاتی كه در فرایند خرید وجود دارد تعیین سطح دانش هر یك از مصرف

كنند گان واحد استراتژیك تجاری درباره فرایند است۰به طور مثال معمولا مصرف كنند گان غیردایمی واحد استراتژیك تجاری اطلاعات خرید خود را از مصرف كنند گان دایمی كسب می نمایند یا فرض را بر این می گذارند كه اكنون نیز فرایند خرید مشابه گذشته می باشد و هیچ تغییری نكرده است۰علاوه بر این دریافتیم راهنمای خرید سازمان هر ۶ ماه یكبار به روز می شود اما تعداد محدودی از مصرف كنند گان بخش های جدید راهنما را مورد مطالعه قرار می دهند۰با استناد به سیستم آموزش همزمان جدید ترین روابط و فعالیت های خرید در اختیار مصرف كنند گان غیر دایمی واحد استراتژیك تجاری قرار می گیرد۰یكی از روش های ایجاد این سیستم تاكید به آشكارسازی و محدود یت در فرایند خرید است تا بدین ترتیب شرایطی به وجود آید كه همه مصرف كنند گان واحد استراتژیك تجاری در هنگام لزوم به اطلاعات مورد نیاز خود به شكل دلخواه د ست یا بند۰

توانمندی۰موثرترین رابطه میان مصرف كنند گان دایمی واحد استراتژیك تجاری و بخش های كنترل رابطه ای است كه در این روابط مصرف كنند گان به منظور انجام بخش اعظم فعالیت های خرید توانمند می شوند۰با حمایت از آشكارسازی و محدودیت در فرایند این توانمندی امكان پذیر می باشد۰توانمند كردن مصرف كنند گان و ارائه محیط خریدی كه در آن عملكرد سرتاسری مورد تاكید قرار گیرد به طور شگرفی باعث كاهش چرخه خرید می شود۰نمونه ای از توانمندی در فرایند

خرید در هولت – پاكارد قابل مشاهده است۰هولت- پاكارد به همه دفترداران خود كارتی اعتباری می دهد تا آنها قادر باشند كه در طول هر ماه تا۲۰۰۰دلار مطالبه نمایند و همین مسئله باعث كاهش چرخه زمانی فرایند خرید می شود۰به همین ترتیب به نمایند گان سرویس خبری فدرال نیز این اختیار داده شده كه بدون تصویب مقامات بالاتر خساراتی را كه تا میزان ۱۰۰دلار باشد بپردازند۰می توان با به كارگیری چهارچوب آشكارسازی و محدودیت در فرایند خرید به بالاترین مرتبه توانمندسازی مصرف كنند گان واحد استراتژیك تجاری دست یافت كه این موضوع نیز رضایت بیشتر مصرف كننده و كاهش چرخه زمانی را به دنبال خواهد

قیمت فایل فقط 4,800 تومان

\"خرید\"

برچسب ها : دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , پروژه دانشجویی , تحقیق در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , خرید مقاله , دانلود پروژه , دانلود مقاله , دانلود مقاله ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , دانلود مقاله در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی , دانلود مقاله فارسی , سایت مقاله , مقاله در مورد ترجمه شده مدیریت بازاریابی

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.


azam
Google
About 455,000 results (0.72 seconds)
Search Results
تکترین - مقاله انگلیسی مدیریت بازرگانی با ترجمه
taktaren.mihanblog.com/post/143
Translate this page
Feb 15, 2016 - 1- مقالات ISI مدیریت و بازاریابی : 203 مقاله انگلیسی ترجمه فارسی ... 4- رشته مدیریت - بانک مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی: دانلود اصل مقاله ... مدیریت بازرگانی ... مقاله ای در مورد مدیریت دانش همراه با متن اصلی انگلیسی و ترجمه فارسی . ... دسته بندی: حسابداری,مدیریت بازرگانی,مدیریت دولتی,مدیریت صنعتی,علوم .
متن انگلیسی وفارسی مدیریت صنعتی - دانلود مقاله انگلیسی مدیریت با ...
www.validword.ir/fvqyndfdnrcfnsdyctnxndsdcncrctdy... - Translate this page
حسابداری مدیریتی و تصمیم گیری در صنعت انرژی.دانلود مقاله انگلیسی مدیریت با ترجمه فارسی - گروه ترجمه تخصصی ...مدیریت بازاریابی صنعتی متن انگلیسی ...
دانلود مقاله انگلیسی مدیریت با ترجمه فارسی - گروه ترجمه تخصصی البرز
www.ir-translate.com/PU/FSP.aspx?id=49
Translate this page
چنانچه نیاز به دانلود مقاله انگلیسی مدیریت با ترجمه فارسی دارید، می توانید در ادامه لیست و اطلاعات مربوط به ... این مقالات به طور کاملا تخصصی ترجمه شده اند و متن ترجمه شده روان و سلیس است. ..... چگونه ارتباطات یکپارچه بازاریابی و تکنولوژی پیشرفته بر خلق ارزش ویژه برند مشتری گرا تاثیر می گذارند؟ شواهدی از صنعت مهمان داری.
دانلود رایگان مقاله ISI مدیریت با ترجمه فارسی در خانه ISI ایران
www.takro.net/11292637.tak
Translate this page
برخي از موضوعات تحت پوشش مديريت بازاريابي شامل : ... با سرپرست، بازاريابي ،اندازه شرکتهاي کوچک و متوسط ، صنعت گردشگري و توريسم ... دانلود رایگان مقالات ISI مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی همراه با ترجمه ..... بهترین برنامه قرآن با امکانات کامل متن کامل فارسی و عربی ترجمه استاد .... تدریس خصوصی زبان انگلیسی با
دانلود مقاله لاتین مدیریت با ترجمه فارسی و رایگان 2015 | بروز دانلود
newsdownload.ir/.../دانلود-مقاله-لاتین-مدیریت-با-تر...
Translate this page
Jan 27, 2015 - دانلود مقاله لاتین مدیریت 2015, دانلود مقالات انگلیسی مدیریت با ترجمه ... مدیریت با ترجمه دانلود ترجمه مقاله انگلیسی و دریافت رایگان متن اصلی isi7 ... جی نوزده مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی خانه جهت ...
دانلود مقاله انگلیسی رشته مدیریت به همراه ترجمه فارسی
birdownload.epage.ir/.../module.news_Page._TypeId....
Translate this page
Oct 31, 2015 - دانلود مقالات انگلیسی رشته مدیریت با ترجمه فارسی ... سایت مرجع دانلود مقالات isi به صورت تمام متن و PDF با طبقه بندی موضوعی به همراه ترجمه آماده مقاله ها با فرمت WORD - رشته های مدیریت، بازاریابی، حسابداری، اقتصاد ... مقاله انگلیسی با ترجمه .... مقاله انگلیسی همراه با ترجمه حسابداری صنعتی - دانلود پروژه .
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی - خانه
www.goodwebsite.ir/dscjxcjtjrnjdsdsnxadnfvctdmndrct... - Translate this page
مدیریت، مقالات مدیریتی لاتین ، مقاله ISI - مقالات انگلیسی با ترجمه فارسی - مختص . ... خانهمدیریت بازاریابی صنعتی متن انگلیسی ترجمه فارسی - بانک مقالات . ... دانلود مقاله انگليسي + ترجمه فارسي - راهكار مديريتدر این صفحه، تعداد 29 مقاله ...
مدیریت بازاریابی صنعتی متن انگلیسی ترجمه فارسیبانک مقالات
www.goodwebsite.ir/djcjxcjtjrnjdsdsnxadnfvctdmndrct... - Translate this page
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی - خانهمهندسی صنایع (به ... دانلود مقاله انگليسي + ترجمه فارسي - راهكار مديريتدر این صفحه، تعداد 29 مقاله ...
دانلود رایگان مقاله ترجمه شده انگلیسی به فارسی - جدید 95
jadid95.ir/دانلود-رایگان-مقاله-ترجمه-شده-انگلیسی.html
Translate this page
Jan 18, 2016 - خانه مقالات ISI ایران موفق به اخذ نماد اعتماد الکترونیک از طرف وزارت صنعت ، معدن و ... سایت مرجع دانلود مقالات isi به صورت تمام متن و PDF با طبقه بندی موضوعی به همراه ... امکان دانلود مقالات انگلیسی مرتبط با رشته مدیریت (با ترجمه … ..... انگلیسی با ترجمه,دانلود مقاله مدیریت بازاریابی,دانلود رایگان مقاله isi با ترجمه ...
مقالات ISI بازاریابی صنعتی : 29 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی
isiarticles.com › ... › بازاریابی و مدیریت بازار
Translate this page
مقالات ISI بازاریابی صنعتی : 28 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی ... توجه کرد که در مقایسه با بازاریابی مصرفی، بازاریابی صنعتی در حوزه مدیریت عالی قرار دارد. ... در مقایسه با بازاریابی مصرفی، قیمت در بازاریابی صنعتی نقش جداگانه‌ای دارد. ... «تعداد صفحات» و همچنین «کد مقاله» مرتب نموده و مقالات مورد نظر خود را دانلود فرمایید.
ترجمه مقاله مديريت بازاريابي صنعتي
shampoooo.rozblog.com/post/1166
Translate this page
مقاله انگليسي با ترجمه مديريت بازاريابي صنعتي - دانلود مقاله ... تحقیق مقاله انگلیسی با .... ترجمه متون انگلیسی به فارسی - مقالات انگلیسی رشته مدیریت با .
مقاله انگليسي با ترجمه مديريت بازاريابي صنعتي - دانلود مقاله
irdoc.net › رشته هاي دانشگاهي › رشته حسابداری
Translate this page
May 25, 2011 - بیش از ۵۰ مقاله ترجمه شده حسابداری به همراه متن انگلیسی. بیش از ۱۰۰ طرح توجیهی و ... مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی.
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی - خانه
www.wikicontent.ir/dtcjxqofrcnctcjctadsdqdmnvqdrm... - Translate this page
2 مقاله انگليسي با ترجمه درباره مديريت بازاريابي صنعتي - دانلود مقاله .... مدل ترکیبی SWOT ... دانلود مقاله لاتین مدیریت 2015, دانلود مقالات انگلیسی مدیریت با ترجمه ... مقاله انگلیسی مدیریت ... با ترجمه فارسی ...ترجمه كلمه و متن انگليسي .
مدیریت بازاریابی صنعتی متن انگلیسی ترجمه فارسیبانک مقالات
www.wikicontent.ir/dycjcndcdqrcnctcjctadsdqdmnvqd... - Translate this page
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی - خانهمطلب بعدی رو ... صنعتی.سلام. مقاله بعدی هم مربوط به رشته مدیریت و بازاریابی. میشه که امیدوارم ... دانلود مباني مديريت صنعتيچکیده: فایل حاضر شامل 320 لغت تخصصی مدیریت ...
بانک مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی: دانلود اصل مقاله +خرید ترجمه
novintarjome.com/
Translate this page
بعد از مشاهده اصل مقاله انگلیسی با با زدن دکمه \" خرید آنلاین فایل ترجمه \" ترجمه مورد نظر را خریداری نمائید .... مدیریت عملکرد بعنوان فرایندی از توسعه نوآوری در صنعت نرم¬افزار ... اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان ...... روش ترکیبی برای طبقه بندی احساس مکالمه ی صوتی بر اساس کاوش متن و گفتار.
بانک مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی: دانلود اصل مقاله +خرید ترجمه
www.sahandtarjomeh.com/
Translate this page
مدیریت عملکرد بعنوان فرایندی از توسعه نوآوری در صنعت نرم افزار ... اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان ... دانلود ترجمه : قارچ پوچی نیا (Puccinia araujiae)، به عنوان یک عامل کنترل زیستی کلاسیک امیدوارکننده برای ...
مقالات ترجمه شده - پایگاه مقالات علمی مدیریت
system.parsiblog.com/Archive/مقالات+ترجمه+شده/
Translate this page
Apr 6, 2016 - یافته های این مقاله می تواند به عنوان یک مرجع با ارزش در تحقیقات علمی و تفکر ... لینک دانلود متن اصلی و ترجمه مقاله .... موضوع: مقالات ترجمه شده / بازاریابی ... منبع انتشار اصل مقاله: Industrial Marketing Management (2011)
ترجمه فا - دانلود رایگان مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی
tarjomefa.com/
Translate this page
دانلود رایگان مقاله انگلیسی نوارگردان مغناطيسي به همراه ترجمه فارسی عنوان فارسی مقاله: ... دانلود ترجمه مقاله مدیریت راهبردی کارکنان دانشی و منابع انسانی – مجله امرالد.
لیست مقالات انگلیسی ترجمه شده رشته مدیریت (صفحه ی 1)
parsproje.com/mtr/5704-m-page1.html
Translate this page
(مشاهده متن کامل انگلیسی + چکیده فارسی) .... ترجمه مقاله انگلیسی؛ مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان یک نگرش بازاریابی بر ..... دانلود ترجمه مقاله انگلیسی؛ اثرات تورم جهانی و بحران اقتصادی بر صنعت توریسم: آمریکای شمالی (2010) -10000 تومان.
مقالات لاتين و بخش ترجمه - پايگاه دانش مديريت - blogfa.com
13322010.blogfa.com/cat-21.aspx
Translate this page
Apr 7, 2012 - وبلاگ تخصصی مدیریت صنعتی · دنیای تجارت .... دانلود ترجمه فارسي كتاب دوجلدي اصول بازاريابي كاتلر و آرمسترانگ. دانلود كتاب اصول ... مقاله ای در مورد مدیریت دانش همراه با متن اصلی انگلیسی و ترجمه فارسی. لینک دانلود متن ...
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی ...
www.prozheha.ir/.../پروژه-مدیریت-بازاریابی-صنعت...
Translate this page
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) – مدیریت (بخش ویژه). توضیحات : ... برای آگاهی از نحوه ی خـرید و مشاهده ی لینک دانــلود از این قسمت دیدن فرمائــید: ... فوریه 12th, 2014 | دسته: پایان نامه ها و مقالات | 1694 بازدید |.
مقاله انگلیسی استراتژی های بازاریابی بین المللی در مجموعه های صنعتی ...
www.bloogle.ir/.../مقاله+انگلیسی+استراتژی+های+با...
Translate this page
مقاله انگليسي استراتژي هاي بازاريابي بين المللي در مجموعه هاي صنعتي چشم ... دانلود پاورپوینت و مقاله همسویی استراتژي و عملكرد سازمان با مدیریت سبد پروژه ها ... مقاله حسابداری حاضر در 59 صفحه شامل متن اصلی 38 و متن ترجمه شده 21 صفحه میباشد ...
(متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) – مدیریت - پایان نامه فوریو
www.payanname4u.ir/prod-235053-پروژه%20مدیری...
Translate this page
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) – مدیریت با فرمت ... دانلود مقاله انگلیسی درباره سيستم اطلاعات مديريتي (MIS)+ترجمه فارسی.
دانلود 8 مقاله انگلیسی رشته مدیریت مربوط به سال 2015 با موضوع ...
baran20.test.com/prod-231584-دانلود+8+مقاله+انگلی...
Translate this page
عنوان مقالات: 1 افزایش اهمیت بازاریابی تلفن همراه در نور,بهبود تلفن های همراه, ... توليد حوله،طرح توجيهي و کار آفرینی تولید چای صنعتی فقط 2000 تومان،طرح ... سرمایه اجتماعی و اثربخشی مدیران · متن انگلیسی به همراه ترجمه در مورد عید نوروز ... دانلود 8 مقاله انگلیسی رشته مدیریت مربوط به سال 2015 با موضوع بازاریابی تلفن همراه.
مقاله ترجمه شده مدیریت بیمه - پورتال آموزش و پژوهش دانشگاهیان - پویان
www.daneshgahi.com/.../مقاله-ترجمه-شده-مدیریت.../1...
Translate this page
هر مقاله ترجمه شده مدیریت بیمه به همراه اصل مقاله ISI یا مقاله کنفرانسی مدیریت بیمه ارائه شده ... پس از دانلود مقاله ISI رایگان انگلیسی و بررسی آن می توانید اقدام به خرید ترجمه ... مشتری در صنعت بیمه ، مدیریت بیمه، مدیریت بازرگانی، مدیریت بازاریابی، 12 ... ترجمه انگلیسی به فارسی و ترجمه فارسی به انگلیسی متون تخصصی کلیه ...
دانلود مقاله رایگان Marketing مقالات انگلیسی با ترجمه PDF
freepaper.us/?q=Marketing&num=10
Translate this page
دانلود رایگان مقالات همراه با ترجمه فارسی Marketing از ژورنال ها و کنفرانس های ScienceDirect و Springer ، ACM، EBSCO، Proquest، Wiley ، IEEE ، Pubmed و .
نمایش مقالات با موضوع مدیریت جهانگردی
www.modir.ir/Articles/S31P1.aspx
Translate this page
چکیده | متن کامل. 2. دانلود پاورپوینت (اسلاید) با موضوع مدیریت توریسم و گردشگری ... دانلود مقاله انگلیسی ترجمه شده به فارسی: امور مالی، بازاریابی، مدیریت و برنامه ... صنعت گردشگری شهرستان ساری با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن (BSC)
دانلود رایگان مقالات انگلیسی حسابداری با ترجمه فارسی :: دانلود مقاله ...
freetranslation.blog.ir/.../دانلود-رایگان-مقاله-ترجمه-شد...
Translate this page
Nov 23, 2015 - دانلود رایگان مقاله رشته حسابداری به زبان انگلیسی با ترجمه فارسی. ... تاثیر فعالیت های بازاریابی بر رابطه کیفیت در نظام بانکداری مالزی ... حسابداری مدیریت یا حسابداری مدیریتی بر استفاده از اطلاعات ... برچسب‌ها: دانلود رایگان کتاب, دانلود کتاب حسابداری صنعتی به انگلیسی, cost accounting, هورن گرن, .
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی
www.hazershod.ir/adqsjfndnrcynscmnvcvcydsncrctdsn... - Translate this page
مقاله انگليسي با ترجمه درباره مديريت بازاريابي صنعتي. ... دانلود مقاله انگلیسی در مورد بازاریابی با ترجمه | نیکسام شاپدانلود متن کامل كتاب مدیریت بازاریابی ...
اُاُجوو (OojoO) - مقاله ترجمه شده مدیریت
www.oojoo.ir/posts/مقاله%20ترجمه%20شده%20مدیریت
Translate this page
بانک مقالات انگلیسی با ترجمه فارسی : دانلود اصل مقاله انگلیسی + . ... ترجمه متون و دانلود مقاله ترجمه شده و مقاله انگیسی با ترجمه فارسی پایان نامه پروژه مقالات مدیریتی. ... مدل مديريت ريسك دوگانه مطالعه موردي در صنعت نساجي. ... دانلود رایگان مقالات معتبر isi مرتبط با مدیریت بازاریابی، دانلود و خرید ترجمه مقالات معتبر مدیریت ...
دانلود رایگان دانلود مقاله ترجمه شده : نقش روابط مبادله ای در تجارت ...
www.e-modiran.com/downloads/.../t:دانلود_رایگان_دا...
Translate this page
دانلود رایگان مقاله ترجمه شده : نقش روابط مبادله ای در تجارت الکترونیک، یک مدل یکپارچه ... دانلود رایگان ترجمه مقاله به زبان فارسی ... دانلود مقالات انگلیسی با ترجمه فارسی ... دانلود مقاله ترجمه شده : افزایش اهمیت بازاریابی عمومی (بخش دولتی) : تبیین، ... دانلود مقاله ترجمه شده : سیستم تحقیق و توسعه برای توسعه صنعتی در تایوان ...
دانلود مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی | جدیدترین مطالب
postenew.ir/.../دانلود-مقاله-مدیریت-بازاریابی-صنعت...
Translate this page
Oct 11, 2015 - مقالات ISI بازاریابی صنعتی : 18 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی, ... ۱۶ سپتامبر ۲۰۱۵ دانلود آرشیو مقالات رشته مدیریت با فرمت word · دانلود آرشیو ...
خانه ISI ایران: دانلود رایگان مقالات ISI باترجمه فارسی
isihome.ir/
Translate this page
دانلود مقالات رایگان,مقالات رایگان isi,مقالات مدیریتی isi,ترجمه مقالات,دانلود رایگان ... دانلود سمینار دانشجویان ارشد همراه با مطالب آماده فصول دوم پایان نامه ها همگی در خانه ISI ... خانه مقالات ISI ایران موفق به اخذ نماد اعتماد الکترونیک از طرف وزارت صنعت ، معدن ... تا با انتشار رایگان مقالات (Full text) نشریات بین المللی مرتبط با حوزه مدیريت ...
متن انگلیسی در مورد مدیریت - مقالات لاتين و بخش ترجمهپايگاه دانش ...
www.fehrestnama.ir/tjcmtjsycnrnmndcydcnvvmdqnsdt... - Translate this page
مقاله ای در مورد مدیریت دانش همراه با متن اصلی انگلیسی و ترجمه فارسی.مقاله انگليسي با ترجمه مديريت بازاريابي صنعتي - دانلود مقالهاین مقالات به طور کاملا ...
ترجمه متون انگلیسی به فارسی - مقالات انگلیسی رشته مدیریت با ترجمه ...
www.entofa.net/extrapage/modiriyat
Translate this page
شما عزیزان میتوانید با دانلود رایگان ورژن انگلیبسی هر مقاله اقدام به بررسی و تجزیه و ... ترجمه فارسی عنوان: هماهنگی عملیات، بازاریابی، و استراتژی های رقابتی به منظور بالا بردن عملکرد .... ترجمه فارسی عنوان: هدایت مسیر شرکت های صنعتی در آینده
لیست مقالات ترجمه شده مدیریت (صفحه 2)
parsproje3.ir/mtr/80-2013-08-17-18-45-33
Translate this page
امکان دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی قبل از خرید ترجمه ... (مشاهده متن کامل انگلیسی + چکیده فارسی) ... مدل ترکیبی SWOT وAHP در برون سپاری بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده ای 2011 12000 تومان ... اثرات مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی (E-SCM) بر صنعت خرده فروشی الکترونیکی : تجزیه و ...
دانلود مقاله ترجمه شده سيستم اطلاعات مديريتي (MIS) به همراه متن انگلیسی
mag-iran.com/دانلود-مقاله-ترجمه-شده-سيستم-اطلاعات...
Translate this page
دانلود مقاله ترجمه شده سيستم اطلاعات مديريتي (MIS) به همراه متن انگلیسی ... مشتري ، داده هاي مربوط به تحقيق بازاريابي ، داده هاي مربوط به تبليغات بازرگاني و ساير ... در گزارشات روش مالي صنعتي ، گزارشات سهام بازار ، گزارشات مربوط به اهداف عمده و ...
دانلود رایگان مقاله ترجمه شده - مکاله دانلود پروژه و مقاله
makale.ir/.../free-download/isi-translation-english-farsi...
Translate this page
مقاله رایگان isi به همراه ترجمه فارسی متون تخصصی انگلیسی با ترجمه فارسی دانلود ... به همراه ترجمه رایگان رشته های مدیریت مالی و بازرگانی مدیریت صنعتی مدیریت ...
مدیریت، مقالات مدیریتی لاتین ، مقاله ISI - مقالات لاتین با ترجمه آماده
www.managment24.blogfa.com/category/10
Translate this page
مدیریت، مقالات مدیریتی لاتین ، مقاله ISI - مقالات لاتین با ترجمه آماده - مختص ... اگهی صنعتی و معدن‌ ... دانلود رایگان نسخه انگلیسی ژورنال و خرید ترجمه فارسی به صورت آنلاین از لینک های پایین ... ابتدا با ترسیم مبانی نظری بازاریابی تجاری، گزاره ارزش مشتری بعنوان شکلی از حسابداری مدیریت میانسازمانی متصور شده است.
مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی برای نوشتن پروپوزال و پایان نامه ...
www.thesis-modiriat.ir/.../57-مقاله-انگلیسی-با-ترجمه...
Translate this page
Dec 15, 2015 - مدیریت بازرگانی (بازاریابی، استراتژیک، بین الملل و . ... مدیریت اجرایی و MBA · مدیریت صنعتی · مدیریت کارآفرینی · مدیریت آموزشی · مدیریت ... مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی برای نوشتن پروپوزال و پایان نامه مدیریت ... و در صورت خوب بودن مطالب متن کامل ترجمه فارسی مقاله ها را دانلود کرده و از آن استفاده کند.
20 فایل | دانلود مقاله ها و تحیقیقات و ترجمه مقاله ، پروژه های دانشگاهی ...
20file.vcp.ir/
Translate this page
دانلود مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی در مورد حذف فلزات از فاضلاب صنعتی با کربن پوست نارگیل ... دانلود تحقیق و بررسی مدیریت بر عملکرد کارکنان ... مدیریت - بازاریابی ... ادامه متن کلیک نمایید. ادامه مطلب. موضوع: پروژه دانشگاهی (پایان نامه) ...
دانلود مقاله انگلیسی در مورد بازاریابی با ترجمه | نیکسام شاپ
shop.niks.ir/.../دانلود-مقاله-انگلیسی-در-مورد-بازاریا...
Translate this page
آرشیوهای برچسب : دانلود مقاله انگلیسی در مورد بازاریابی با ترجمه ... با این یافته ها نقشه استرتژی را طراحی می کنیم که به مدیران بازاریابی کمک می کند تا ... رقابت جهانی و اشباع شدن صنعت توریسم چالش ها و مشکلات بسیاری را در ایجاد وفاداری ...
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی - قیمت 9,000 ...
https://selz.ir/.../958564-مقاله-انگلیسی-با-ترجمه-درب...
Translate this page
مقاله انگلیسی با ترجمه درباره مدیریت بازاریابی صنعتی محدوده قیمت از 9000 تومان از ... محصولات هم رده: مقاله جامع پیرامون مدیریت بازاریابی صنعتی ترجمه به همراه متن ... دانلود مقاله انگلیسی درباره مدیریت تولید+ترجمه فارسی با فرمت ورد 12 صفحه.
پروژه و مقاله آماده 2013/2012 - مقاله هاي مديريت با ترجمه
www.motarjem1980.blogfa.com/cat-1.aspx
Translate this page
متن کامل انگلیسی مقاله با موضوع کارکرد موفق مدیریت دانش در سازمان: یک مدل مفهومی در .... جهت آگاهی از کیفیت کار می توانید نمونه ای از آن را ازاینجا دانلود کنید .... متن کامل یک مقاله لاتین درباره ی استراتزی های بازاریابی به همراه ترجمه ی ... همچنین سری جدیدی از مقالات حوزه های بازاریابی صنعتی ، توسعه و تولید، SEM , CRM, E.CRM.
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی ...
magifa.com/detail/575131/article/5 - Translate this page
دانلود کتاب بازاریابی و مدیریت بازار - رشته ی مدیریت . ... پایان نامه ها و مقالات (2) ... پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) – مدیریت ...
پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی ...
iranwiki.net/detail/575131/article/5 - Translate this page
دانلود کتاب بازاریابی و مدیریت بازار - رشته ی مدیریت . ... پروژه ها » پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) ... پایان نامه ها و مقالات (2).
ترجمه مقاله افزایش رضایتمندی مشتریان بانک با مدیریت ارتباط با ...
iranarze.ir/electronic+customer+relationship+manage...
Translate this page
دانلود مقالات جدید لاتین با موضوع افزایش رضایتمندی مشتریان بانک با مدیریت ... دانلود مقاله آماده انگلیسی همراه با ترجمه فارسی برای رشته مدیریت، علوم ... دراز مدت، به رقابت بپردازند، عده ای از آنها با اجرای بازاریابی رابطه ای با استفاده از ... با مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر روی زبانه دوم در بالای همین متن کلیک نمایید.
ترجمه مقاله تاثیرات پویای چرخه های تجاری بر روابط تجاری – 979 ...
got.e08.ir › اقتصاد
Translate this page
Dec 18, 2015 - عنوان انگلیسی مقاله: Dynamic effects of business cycles on business ... صفحات فایل ترجمه شده: 16; دانلود رایگان نسخه اصلی مقاله; خرید ترجمه مقاله. چکیده ترجمه. هدف- هدف این مقاله شناسائی تاثیرات چرخه های تجاری بر روابط صنعتی تجارت با ... پروژه، مدیریت رابطه، محیط تجاری سبک، بازاریابی تجارت با تجارت.
مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی همراه با متن انگلیسی - نیک فایل
nikfike.blogsky.com/.../مقاله-مدیریت-بازاریابی-صنع...
Translate this page
مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی ... مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی همراه با متن انگلیسی ، با فرمت ورد 19 صفحه به همراه فایل پی دی اف ... پروژه مدیریت بازاریابی صنعتی (متن انگلیسی همراه با ترجمه فارسی) – مدیریت.
ترجمه مقاله تاثیرات پویای چرخه های تجاری بر روابط تجاری - دانلود ترجمه!
trasnlate.e06.ir/articles/979
Translate this page
Dec 18, 2015 - عنوان انگلیسی مقاله: Dynamic effects of business cycles on ... هدف- هدف این مقاله شناسائی تاثیرات چرخه های تجاری بر روابط صنعتی تجارت با ... چرخه های تجاری، تجارت پروژه، مدیریت رابطه، محیط تجاری سبک، بازاریابی تجارت با تجارت. ... و بد تعداد صفحات: 42 صفحه بخشی از متن اصلی به همراه ترجمه: Purpose ...

Searches related to دانلود ترجمه مقاله مدیریت بازاریابی صنعتی به همراه متن انگلیسی

مقاله مدیریت 2015

دانلود رایگان مقاله انگلیسی مدیریت

مقالات مدیریت بازرگانی 2015

مقاله انگلیسی مدیریت با ترجمه رایگان

مقاله انگلیسی مدیریت بازرگانی

دانلود رایگان مقاله مدیریت بازرگانی

دانلود مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی

دانلود رایگان مقاله انگلیسی مدیریت مالی با ترجمه
    1   
2
   
3
   
4
   
5
   
6
   
7
   
8
   
9
   
10
   
Next
Unknown - Use precise location
 - Learn more  
Help Send feedback Privacy Terms

ارسال نظر برای این مطلب

کد امنیتی رفرش
درباره ما
دانلود پروژه , مقاله , تحقیق ، پایان نامه ، طرح توجیهی
اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 6664
  • کل نظرات : 50
  • افراد آنلاین : 279
  • تعداد اعضا : 19
  • آی پی امروز : 445
  • آی پی دیروز : 112
  • بازدید امروز : 4,225
  • باردید دیروز : 341
  • گوگل امروز : 5
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 5,949
  • بازدید ماه : 5,949
  • بازدید سال : 124,439
  • بازدید کلی : 1,979,373