تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

دسته: مدیریت
بازدید: 3 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 1731 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 159

همراه با پرسشنامه و کار آماری

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط

 

در دنیای پر تلاطم امروز با نگاهی به اطراف خود در می یابیم که خدمات به طور وسیعی گسترش یافته و هیچ اقتصادی نمی تواند بدون خدماتی چون حمل و نقل، ارتباطات، بیمه، آموزش وبانکداری به حیات خود ادامه دهد. با توجه به اهمیت مبحث کیفیت خدمات که یکی از مولفه های اصلی و تاثیرگذار اقتصاد کشورها را تشکیل می دهد و  رویکرد مشتری مداری و جلب رضایت او که در سالهای اخیر عنوان شده است، نیاز است که در این خصوص راهکارهای اجرایی اتخاذ گردد . هر کشوری که در این زمینه پیشتاز باشد می تواند مانور بهتر و بیشتری در عرصه رقابت های بین المللی داشته باشد. البته محقق در این پژوهش به بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط اداره کل گمرکات گیلان به شرکتهای مرتبط که این شرکتها شامل دریایی، بین المللی، کارگزاری و ترخیص کالا در استان گیلان پرداخته است؛که فرضیه های اصلی پژوهش اینگونه تدوین گردیده که کیفیت خدمات اداره کل بر رضایتمندی شرکتها تاثیر داشته و بین انتظارات و خدمات درک شده به شرکتهای از سوی اداره کل تفاوت وجود دارد؛که بر اساس مدل استاندارد سروکوال و یک پرسشنامه مربوط به رضایتمندی، تنظیم گردید که به پنج فرضیه فرعی تقسیم شد؛ روش سروکوال برای اکثر تحقیقات که کاربردی توصیفی و پیمایشی بوده که در زمینه کیفیت خدمات قابل استفاده می باشد.پرسشنامه بین 85 شرکت توزیع گردید که 68 شرکت به تمامی سوالات پاسخ کامل و قابل تجزیه و تحلیل داده بودند که همین تعداد مبنای تحلیل آماری قرار گرفت؛در تحلیل آماری از رگرسیون و تکنیک آزمون  tاستیودنت (مقایسه های زوجی) برای فرضیه ها و آزمون رتبه بندی فریدمن برای اولویت بندی انواع کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان استفاده گردید و با استفاده از نرم افزار SPSS به تجزیه و تحلیل فرضیه ها پرداخته شد که در نتیجه از فرضیه های اصلی، فرضیه اول نشان از تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی و فرضیه دوم نشان از عدم تفاوت بین خدمات درک شده و انتظارات دارد.،یعنی بین کیفیت خدمات اداره کل و انتظارات شرکتها در گیلان تفاوت وجود ندارد. ولی در فرضیه­های فرعی برای ابعاد مختلف کیفیت خدمات فقط بعدپاسخگویی مورد تایید قرار گرفت. و الویت­بندی این خدمات باتوجه به انتظارات شرکتها تکنیک آزمون رتبه بندی فریدمن از با اهمیت ترین به این شکل رتبه بندی گردید؛ اطمینان خاطر، عوامل محسوس، قابلیت اعتماد،پاسخگویی و همدلی.

واژه های کلیدی: خدمات، کیفیت خدمات، ادراکات مشتریان، انتظارات مشتریان، گمرک

 

فهرست مطالب:

چکیده:. 1

فصل اول:کلیات تحقیق. 2

1-1) مقدمه. 3

1-2) بیان مساله. 3

1-3) اهمیت و ضرورت انجام پژوهش. 6

1-4) اهداف پژوهش. 7

1-4-1) اهداف اصلی پژوهش. 8

1-4-2) اهداف فرعی پژوهش. 8

1-5) چارچوب نظری پژوهش. 8

1-6) سوال های پژوهش. 10

1-7) فرضیه های پژوهش. 10

1-7-1) فرضیه های اصلی. 11

1-7-2) فرضیه های فرعی. 11

1-8) تعریف نظری متغیرها. 11

1-9) تعاریف عملیاتی متغیر ها. 12

1-10) قلمرو پژوهش. 13

1-10-1) قلمرو موضوعی. 13

1-10-2) قلمرو زمانی. 13

1-10-3) قلمرو مکانی. 13

فصل دوم:ادبیات و پیشینه تحقیق. 14

2-1) مقدمه. 15

بخش اول:مبانی نظری تحقیق. 18

2-2-1) ضرورت تحول کیفیت در نظام اداری. 19

2-2-2)تعریف متغیرهای تحقیق. 21

2-2-3) متغیر اصلی : کیفیت خدمات. 21

2-2-4) تعریف کیفیت خدمات. 23

2-2-6) مروری بر مدل های ارزیابی کیفیت خدمات. 25

2-2-7) مدل سروکوال. 26

2-2-7-1) محاسن استفاده از مدل سروکوال. 28

2-2-7-2) ویژگی های مدل سروکوال پاراسورامان. 29

2-2-7-3) تحلیل شکاف. 30

بخش دوم:رضایتمندی. 32

2-3-2)تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی. 33

2-3-3)دلایل استفاده از خدمات باکیفیت بر رضایت. 35

2-3-4) مفهوم رضایت. 38

2-3-5) رضایت مشتری. 39

2-3-6) مزایای رضایت مشتری. 39

2-3-7) مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرآیند سازمان. 40

2-3-8) شاخص رضایت مشتری. 40

2-3-8-1) شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 41

2-3-8-2) معرفی مدل شاخص ملی رضایت مشتری اروپا. 42

2-3-8-3) مدل شاخص ملی رضایت مشتری سوئیس. 43

2-3-8-4) شاخص ملی رضایت مشتری مالزی. 44

2-3-9) روشهای و مدلهای اندازه گیری رضایت مشتری از کیفیت خدمات   45

2-3-9-1) مدل كانو. 46

2-3-9-2) مدل فورنل. 47

2-3-10-3) مدل اسكمپر. 48

بخش سوم:پیشینه تحقیق. 49

2-4) بیان پیشینة تحقیق. 50

2-4-1) پیشینه در داخل. 50

2-4-2) پیشینه در خارج. 54

فصل سوم:روش تحقیق. 57

3-1) مقدمه. 58

3-3) جامعه آماری. 60

3-4) حجم نمونه. 60

3-5) روش نمونه گیری. 60

3-6) ابزار گردآوری پژوهش. 61

3-6-1) قابلیت اعتبار (روایی) پرسشنامه. 63

3-6-2) قابلیت اعتماد (پایایی) پرسشنامه. 64

3-7) روش تجزیه و تحلیل داده ها. 65

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده های تحقیق. 67

4-1) مقدمه:. 68

4-2) توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان:. 68

4-3) توصیف متغیر های پژوهش. 73

4-4) بررسی نرمال بودن متغیر های اصلی پژوهش. 77

4-5) آزمون فرضیات پژوهش:. 78

فصل پنجم:بحث و نتیجه گیری. 83

5-1) مقدمه. 84

5-2) نتیجه گیری و خلاصه یافته ها. 84

5-2-1) نتایج تجزیه و تحلیل توصیفی پژوهش. 84

5-2-2) نتایج و تحلیل استنباطی فرضیه های تحقیق. 85

5-2-3) نتایج آزمون تجزیه و تحلیل فریدمن. 87

5-2-4)جمع بندی و نتیجه گیری از مطالعات آماری تحقیق. 87

5-3) پیشنهادات پژوهش. 88

5-3-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های اصلی. 88

5-3-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی. 88

5-3-2-1) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی اول. 88

5-3-2-2) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی دوم. 89

5-3-2-3) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی سوم. 89

5-3-2-4) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی چهارم. 89

5-3-2-5) پیشنهادات در خصوص فرضیه های فرعی پنچم. 90

5-3-3) پیشنهادات برای محققان آینده. 90

5-4) محدودیت های تحقیق. 91

منابع. 92

منابع فارسی. 93

منابع انگلیسی. 97

فهرست نمودارها:

نمودار4-1) نمودار میله ای حوزه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-2) نمودار میله ای سابقه فعالیت شرکت ها. 69

نمودار4-3) نمودار میله ای میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات   70

نمودار4-4) نمودار میله ای سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان   71

نمودار4-5) نمودار میله ای سطح امکانات. 72

نمودار4-6) نمودار میله ای رابطه شرکت با بخش. 72

نمودار4-7) نمودار میله ای مواجه با اشتغال کاری. 73

نمودار4-8) هیستوگرام  متغیر رضایت مشتری. 74

نمودار4-9) نمودار راداری ابعاد کیفیت خدمات ارائه شده. 75

نمودار4-10) نمودار راداری ابعاد انتظارات از کیفیت خدمات ارائه شده   77

فهرست جداول:

جدول (2-1) عناوین شاخص های ملی رضایت مشتری در کشورها. 41

جدول (2-2) جدول نوآوری ها در مدل اسکمپر. 48

جدول (3-1) سوالات و ابعاد کیفیت خدمات. 63

جدول (3-2) جدول آلفای کرونباخ پرسشنامه کیفیت خدمات اداره کل گمرکات گیلان. 64

جدول4-1) توصیف حوزه فعالیت شرکت ها. 68

جدول4-2) توصیف سابقه فعالیت شرکت ها. 69

جدول4-3) توصیف میزان ارتباط شرکت با اداره کل گمرکات. 70

جدول4-4) توصیف سطح فناوری اداره کل گمرکات استان گیلان. 71

جدول4-5) توصیف سطح امکانات. 71

جدول4-6) توصیف رابطه شرکت با بخش. 72

جدول4-7) توصیف مواجه با اشتغال کاری. 73

جدول4-8) توصیف متغیر رضایت مشتری. 74

جدول4-9) توصیف خدمات ارائه شده. 75

جدول4-10) توصیف انتظارات از خدمات. 76

جدول4-11) آزمون كولموگروف- اسمیرنف برای متغیر های تحقیق. 77

جدول4-12)خلاصه وضعیت مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی   78

جدول4-13)تحلیل واریانس مدل رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی   78

جدول4-14)ضرایب مدل های رگرسیون بین خدمات ارایه شده و رضایتمندی   79

جدول4-15) آزمون تی تست متغیرکیفیت خدمات با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 79

جدول4-16) آزمون تی تست متغیربعد قابلیت اعتماد با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-17) آزمون تی تست متغیربعد پاسخگویی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 80

جدول4-18) آزمون تی تست متغیربعد عوامل محسوس با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-19) آزمون تی تست متغیربعد اطمینان خاطر با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 81

جدول4-20) آزمون تی تست متغیربعد همدلی با توجه به خدمات درک شده و انتظارات. 82

جدول4-21) آزمون فریدمن برای رتبه بندی ابعاد متغیر کیفیت خدمات ارایه شده. 82

فهرست اشکال:

شکل(1-1)مدل مفهومی تحقیق، تاثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی   9

شکل (2-1) مدل شکاف های کیفیت خدمات یا سروکوال. 29

شكل (2- 3) مدل کلی شاخص ملی رضایت مشتری آمریکا. 42

شکل(2- 4) مدل شاخص رضایت مشتری در اروپا. 42

شکل (2- 5) بخشی از مدل شاخص رضایت مشتری در سوئیس. 44

شکل (2- 6) مدل شاخص رضایت مشتری در مالزی. 45

شکل (2- 7) روشهای اندازه گیری رضایت مشتری. 45

شکل (2- 8) مدل كانو. 46

شکل (2- 9) ساختار کلان مدل شاخص رضایت مشتری کشور سوئد. 47

شکل 3-1 نمودار فرآیند تحقیق علمی. 59

شکل 3-2 نمایش طیف لیکرت. 62

قیمت فایل فقط 16,900 تومان

برچسب ها : تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط , کیفیت خدمات , رضایتمندی , خدمات , ادراکات مشتریان , انتظارات مشتریان , گمرک , مقاله , پژوهش , تحقیق , پروژه , دانلود مقاله , دانلود پژوهش , دانلود تحقیق , دانلود پروژه , مقاله , پژوهش , تحقیق , پروژه

• پژوهش , مقاله , تحقیق , پروژه

   

  دانلود پاورپوینت و پروژه

   

  صفحه اصلی تازه ترین ها

Google
About 20,200 results (0.84 seconds)

Did you mean: تاثیر کیفیت خدمات ارائه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط
Search Results
تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان ...
20maghale20.rozblog.com/.../-تاثیر-کیفیت-خدمات-ارایه-شده-اداره...
Translate this page
20 hours ago - تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط دسته: مدیریت بازدید: 1 بارفرمت فایل: docx حجم ...
تاثير کيفيت خدمات ارايه شده اداره کل گمرکات استان گيلان - وی جی
veyji.rozblog.com/post/531
Translate this page
2 days ago - ﺗﺎﺛﯿﺮ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﺭﺍﯾﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺩﺍﺭﻩ ﮐﻞ ﮔﻤﺮﮐﺎﺕ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﮔﯿﻼﻥ ﺑﺮ ﻣﯿﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪﯼ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎﯼ ﻣﺮﺗﺒﻂ. ﻣﺤﻞ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭ: ﮐﻨﻔﺮﺍﻧﺲ ﺳﺎﻻﻧﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﮐﺴﺐ ﻭ ﮐﺎﺭ (ﺳﺎﻝ:1394). ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺻﻔﺤﺎﺕ ﺍﺻﻞ ...
[PDF]تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان ... - سیویلیکا
www.civilica.com/PdfExport-MSECONF01_089=تاثیر-کیفیت-...
Translate this page
ﺗﺎﺛﯿﺮ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﺭﺍﯾﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺩﺍﺭﻩ ﮐﻞ ﮔﻤﺮﮐﺎﺕ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﮔﯿﻼﻥ ﺑﺮ ﻣﯿﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪﯼ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎﯼ ﻣﺮﺗﺒﻂ. ﻣﺤﻞ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭ: ﮐﻨﻔﺮﺍﻧﺲ ﺳﺎﻻﻧﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﮐﺴﺐ ﻭ ﮐﺎﺭ (ﺳﺎﻝ:1394). ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺻﻔﺤﺎﺕ ﺍﺻﻞ ﻣﻘﺎﻟﻪ: ۱۸ ﺻﻔﺤﻪ. ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎﻥ:.
تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان ...
pdf1.filenab.com/product-56191-aa.aspx
Translate this page
تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط. در دنیای پر تلاطم امروز با نگاهی به اطراف خود در می یابیم که خدمات ...
پایان نامه ارشد رشته مدیریت بازرگانی : تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده ...
arshadha.ir/پایان-نامه-ارشد-رشته-مدیریت-بازرگانی-ت-7/
Translate this page
Mar 8, 2016 - تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط. استاد راهنما: دکتر مسعود عموپور راسته کناری.
پایان نامه های دانشجوئی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
www.iausdj.ac.ir/research/Pages/thesis.aspx
Translate this page
ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از دیدگاه مشتریان و کارکنان ... بررسی رابطه سرمایه اجتماعی با میزان بهره وری در شبکه بانکی ... ارائه مدلی مناسب جهت تدوین استراتژی شرکتهای دولتی در ایران با استفاده از ترکیب مدلهای .... در پرداخت پادشهای سازمانی و تأثیر آنها بر انگیزش کارکنان اداره کل فنی و حرفه ای استان کردستان.
[XLS]ليست پايان نامه هاي ارشد مديريت - دانشگاه اصفهان
ui.ac.ir/Dorsapax/.../arshademodiryat.xls
Translate this pageUniversity of Isfahan
5, 5, بررسی عوامل تعیین کننده و موثر بر ساختار مالی شرکتهای پذیرفته شده در ... 16, 16, تاثیر آموزش ضمن خدمت بر افزایش کارآیی کارکنان در اداره دارایی استان .... 58, 58, ارزیابی وضعیت کیفیت زندگی کاری بر اساس نظرات کارکنان در اداره کل امور ... 62, 62, بررسی تاثیر خدمات پس از فروش شرکتهای زیراکس بر میزان رضایت ...
فراخوان ارسال مقاله کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
www.symposia.ir/MSECONF01=کنفرانس-سالانه-مدیریت-و-اقت...
Translate this page
Oct 29, 2015 - مدیریت کیفیت فراگیر مفاهیم و ابزارها، تعالی سازمانی، سیستم های کیفیت، .... تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط; بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد ...
پست در هفته ای كه گذشت - شرکت پست جمهوری اسلامی ایران
www.post.ir/.../NewsViewPrintable2.aspx?...fa...
Translate this pageIran Post
Jan 10, 2016 - نخستین با جه کارت ملی هوشمند اراک در اداره کل پست استان مرکزی با ... پستی کشور در ارایه خدمات بیشتر، سریع تر و کم هزینه تر در خصوص ... های تجاری مرتبط با گمرک در اداره کل پست استان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. ... رجالی مدیرکل پست استان اظهار داشت اهمیت کیفیت اطلاعات برداشت شده و تاثیر به ...
[DOC]مشاهده - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد
www.aliabadiau.ac.ir/gallery/sendfile/kre20i457193-11-19.docx
Translate this page
17, ارزیابی تاثیر توانمند سازی بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات استان ... 24, ارزیابی میزان اثربخشی دوره¬های ضمن خدمت کارکنان و بررسی رابطه آن با تعهد سازمانی .... موردی: اداره کل گمرکات استان گلستان), 148, بررسی تاثیر رضایت کارکنان بر ... 167, بررسی تاثیر کیفیت خدمات و ارزش درک شده مشتریان, رضایت مشتریان بر ...
مدیریت (تمامی گرایش ها) - پرتال پروژه های دانشگاهی
parsproje.com/pn/92-mo.html
Translate this page
SA20-ارزیابی تأثیر مهارت مدیران بازرگانی با فروش شرکت نساجی مازندران در سال . ... SA57-بررسی ميزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات بیمه ای در سازمان تامین ... SA58- پایان نامه رشته مدیریت دولتی بررسي رفتار اخلاقی کارکنان در اداره کل منابع .... بررسی وضعیت فعلی مدیریت بازار فیروزه صادراتی استان خراسان و ارائه ...
مقالات حاوی کلیدواژه "رضایتمندی مشتری" - جویشگر علمی فارسی (علم نت)
elmnet.ir/keyword/رضایتمندی-مشتری
Translate this page
تاثیر کیفیت خدمات ارایه شده اداره کل گمرکات استان گیلان بر میزان رضایتمندی شرکتهای مرتبط. نویسنده(گان): مهدی پوریونس آبکنار ، مسعود عموپورراسته کناری ،.
وب گاه اعضای هیات علمی - دانشگاه گیلان - اسماعیل ملک اخلاق
staff.guilan.ac.ir/malekakhlagh/?lg=0
Translate this page
عضو شوراي تحقيقات سازمان مديريت و برنامه ريزي استان گيلان 84-82 3. ... مقالات چاپ شده در مجلات ... مطالعه تأثیر بازارگرایی بر عملکرد بازار شرکت های کوچک و متوسط با میانجی .... ارائه چارچوبی پیشنهادی برای گزینش بهترین استراتژی نوآوری جهت ارتقای ... نشریه مهندسی و مدیریت کیفیت، جلد 3، شماره 1 (بهار 1392)، صص 45-53.
[PDF]ﺗﺤﻘﻖ ﮔﻤﺮﻙ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻚ ﺭﺍ ﺑﺎﺟﺪﻳﺖ ﭘﻴﮕﻴﺮﻱ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﻢ
www.irica.gov.ir/portal/File/ShowFile.aspx?ID=c74f3da4-7a2e...
Translate this page
ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻫﺎﻱ ﺑﺎﺭﺯ ﻗﺪﺭﺗﻤﻨﺪﻱ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻫﺮ ﻛﺸﻮﺭ، ﻣﻴﺰﺍﻥ ... ﻧﺎﻇﺮ ﮔﻤﺮﻛﺎﺕ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﮔﻴﻼﻥ ﺩﺭ ﺟﻤﻊ ﺧﺒﺮﻧﮕﺎﺭﺍﻥ ﺍﻋﺰﺍﻣﻲ ﺍﻋﻼﻡ ﻛﺮﺩ: ... ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﭘﻴﻤﺎﻧﻲ. ﺍﺩﺍﺭﻩ ﻛﻞ ﮔﻤﺮﻛﺎﺕ. ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺍﺭﺩﺑﻴﻞ. ﺻﻔﺤﺎﺕ 2 ﻭ 7. ﻣﺤﻤﺪﻱ: ﺗﻮﺍﻥ ﮔﻤﺮﻙ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺑﻪ .... ﻛﻪ ﻗﺼﺪ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺗﺴﻬﻴﻼﺕ ﻣﻮﺍﺩ ﻳﺎﺩﺷﺪﻩ ﺭﺍ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﺟﻬﺖ ﺍﺧﺬ ﮔﻮﺍﻫﻲ ﺍﻣﻀﺎﻱ ﺩﻳﺠﻴﺘﺎﻝ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ .... ﺑﻪ ﻣﺪﺍﺭﻙ ﻣﻌﺎﺩﻝ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺍﺛﺮ ﺩﺍﺩﻩ ﻧﺨﻮﺍﻫﺪ ﺷﺪ. ...... ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺭﺿﺎﻳﺘﻤﻨﺪﻱ ﺍﺯ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺍﺭﺍﺋﻪ.
دانشکده مدیریت و حسابداری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
manacc.iaurasht.ac.ir/fa/thesis
Translate this page
22, تاثیر سود و ریسک ادراک شده بر رضایت و تمایل به خرید مجدد کالا و خدمات ... 29, بررسی عوامل موثر بر برند سازمان (مورد مطالعه : شرکت بیمه پارسیان رشت), فرهاد بازیار ... کار- خانواده و نیت ترک شغل (مورد مطالعه: اداره کل تعزیرات حکومتی استان گیلان) .... 70, ارتباط بین کیفیت خدمات ارایه شده با قصد خرید در بین مشتریان بانک ...
مدیریت - جستجو در پایان نامه های دانشجویی دانشگاه فردوسی مشهد
thesis.um.ac.ir/pages/74783-مدیریت.html
Translate this page
9 - ارتباط توانمندسازی با تعهد سازمانی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی .... و تسهیل مبادلات بین‌المللی در ایران (مطالعه موردی وزارت بازرگانی، گمرکات کشور و .... 104 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک‌شده و تصویر شرکت بر وفاداری .... 161 - بررسی رابطه میان مشارکت در فرآیند تصمیم‌گیری مدیران با میزان رضایت ...
امکان دریافت مقالات کنفرانس بین الملی مدیریت در قرن 21
www.callforpapers.ir › انتشارات علمی
Translate this page
Dec 22, 2014 - بررسي تأثير توانمند سازي بر نوآوري كاركنان بهزيستي استان گيلان ... تاثير رقابت بر ميزان كارآفريني سازماني در شركت هاي خصوصي شده ... رابطه بين دينداري با تعهد سازماني كاركنان ستادي اداره كل آموزش و پرورش .... بررسي رابطه بين استراتژي هاي نوآوري و كيفيت ارائه خدمات بانكداري الكترونيكي (مطالعه موردي ...
[DOC]مدیریت - پورتال دانشگاه پیام نور-زیرپورتال کرج
karaj.alborz.pnu.ac.ir/Portal/File/ShowFile.aspx?ID=f44fac00...
Translate this page
بررسی کیفیت خدمات ارائه شده در فرمانداری شهرستان کرج بر مبنای سنجه های سرآمدی ... تعیین و رتبه بندی موثر بر رضایت مشتریان بانک ملت با رویکرد با مشتری ( CRM) ... بررسی میزان تاثیر اجرای برنامه ریزی عملیاتی در اهداف استراتژی شرکت سایپا .... الگوی پیاده سازی اثر بخش مدیریت دانش در اداره کل تعاون استان گیلان.
دانلود رایگان پایان نامه تحقیق و مقاله
tahghigh20.ir/
Translate this page
Apr 20, 2016 - PR-1250 بررسي تأثير رضايت شغلي و استفاده بهينه از زمان در كارمندان استانداري ... PR-1002 ارزيابي كيفيت خدمات ارائه شده توسط شركت سهامي بيمه ايران 95 ص 95 ...... پایان نامه مکانیک تهويه مطبوع و صنايع مرتبط به آن – .... تبيين رابطه بين فرهنگ سازماني و ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي –
طرح‌های اجرا شده - دانشگاه تربيت مدرس
www.modares.ac.ir/?siteid=46...
Translate this pageTarbiat Modares University
3, طراحي مدل كنترل كيفيت چند معياره, شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران, 10/5/ ... 21, طرح جامع اشتغال استان گيلان, سازمان مديريت و برنامه ريزي استان گيلان, 1/5/ ... 29, نظام جامع نيروي انساني اداره كل امور مالي و مخازن‌شركت راه آهن ج. ..... 150, اجراي طرح سنجش ميزان رضايتمندي مردم از نحوه ارائه خدمات در دستگاههاي اجرايي استان تهران.
چاپ - دانشگاه تهران
https://rtis2.ut.ac.ir/cv/salmani/print/
Translate this page
کارشناسی, 1354, مدیرت صنعتی, مدیریت گیلان; کارشناسی ارشد, 1356, ام بی ای, ... علل پایین بودن روحیه کارکنان شرکت توانیر (حوزه ستادی و ارائه پیشنهادها در جهت ... اداره کل بازرسی و نظارت بر قیمت و توزیع کالا و خدمات و اداره کل بازرگانی استان تهران، ... شناسایی رابطه بین عوامل کیفیت زندگی کاری با میزان رضایتمندی قضات ...
رشته مدیریت؛ پایان نامه ؛سمینار ؛پروپوزال فوری؛ دانلود مقاله ...
pdsabz20.loxblog.com/.../رشته%20%20مدیریت؛%20پایان%20نامه...
Translate this page
بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر بهره‌وری کارکنان شرکت فرودگاههای ... تأثیر ارزیابی عملکرد کارکنان بر بهبود بهره‌وری نیروی انسانی در گمرکات استان گیلان .... بررسی رابطه میزان حقوق و دستمزد و نقش آن در ارائه خدمات و بروز تنشهای سازمانی · بررسی رابطه بین سبک‌های رهبری و رضایت شغلی کارکنان اداره کل امور آب استان.
انجام پایان نامه مدیریت - انجام پایان نامه کارشناسی ارشد/چاپ مقاله ISI
www.master-thesis.ir/Thesis/Human-Science/Management
Translate this page
بررسی تاثیر تصمیمات مدیریت ریسک سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران ..... بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر اعتماد و وفاداری مشتریان به ... بررسی تاثیر آموزش (ضمن خدمت)در میزان بهره وری و رضایتمندی شغلی مدیران ... دبیران و ارائه پیشنهادات جهت بهینه نمودن آن در اداره کل آموزش و پرورش استان قم.
انجام پايان نامه/پروپوزال/مقاله
pdsabz.monoblog.ir/
Translate this page
بررسي تأثير رضايت شغلي كاركنان بر تعهد سازماني آنان در اداره امور مالياتي شهرستان شهرضا ... بررسي تاثير عوامل درون سازماني موثر بر بهره‌وري نيروي انساني در ادارات كل تابعه .... مقايسه بررسي و سنجش كيفيت خدمات ارائه شده در شركت‌هاي بيمه دولتي و .... بررسي رابطه بين ميزان مشاركت كاركنان و عملكرد آنان در گمركات استان بوشهر.
علوم انسانی | مرجع دانلود پایان نامه با فرمت ورد - متن کامل - همه رشته ها
www.payanname.net/category/انسانی/
Translate this page
پایان نامه تأثیر استرس شغلی بر رضایت شغلی کارمندان اداره کل مالیات ... پایان نامه تعیین میزان افسردگی دانشجویان خوابگاهی و غیرخوابگاهی و تأثیر آن بر .... حقوقی · پایان نامه رشته حقوق با موضوع اختیارات مجامع عمومی شرکتهای سهامی و تعاونی ...... CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان ...
نگارش پروپوزال و انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری مدیریت مالی ...
smsfar.blogsky.com/1393/06/02/post-10/
Translate this page
Aug 24, 2014 - مشاوره ارائه و دانلود مقاله بیس پایان نامه و پروپوزال انتخاب موضوع .... 137 بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و وفاداری ... 169 بررسی تطبیقی رابطه بین اعتماد عمومی ارباب رجوع و کیفیت اداراک شده در ادارات شرکت گاز استان ... 203 بررسی رابطه بین ابعاد اصلی شغل و میزان تعهد سازمانی کارکنان ...
[PDF]ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ﺑﺎﻧﻚ ﺩﺭ ﺍﻭﻟﻴﻦ ﮔﺮﺩﻫﻤﺎﻳﻰ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺍﺭﺷﺪ ﺩﺭ ﺳﺎﻝ
bank-maskan.ir/.../bank%20maskan%20457%20web....
Translate this pageBank Maskan
ﺩﺭ ﺳﺎﻝ 91 ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺭﺷﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺎﻧﻚ ﺑﺎ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺍﺭﺯﻯ ﺑﻪ 56 ﺩﺭﺻﺪ ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ ﺁﻥ ﺑﻪ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ 30 ﺩﺭﺻﺪ ... ﻋﺎﻣﻞ ﺍﺻﻠﻰ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺴﺘﻤﺮ ... ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﻌﺐ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﮔﻴﻼﻥ ﺑﺮﮔﺰﺍﺭ ﺷﺪ. .... ﺑﻪ ﻫﺪﻑ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷــﺪﻩ، ﺭﺗﺒــﻪ ﭼﻬــﺎﺭﻡ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﻴﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎﻯ ﺷــﻌﺐ ... ﺩﻭﻟﺘﺨﻮﺍﻩ ﻣﺪﻳﺮ ﺷﻌﺐ ﺍﺳﺘﺎﻥ، ﺑﺎ ﺍﻋﻼﻡ ﺍﻳﻦ ﺧﺒﺮ ﻭ ﺍﺭﺍﻳﻪ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ... ﺑﺮﺍﺳــﺎﺱ ﺍﻋﻼﻡ ﺍﺩﺍﺭﻩ ﻛﻞ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻧﻮﻳﻦ ﺩﺍﺭﺍﻯ ... ﻭ ﻓﻨﻲ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ، ﺍﺭﺍﻳﻪ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻫﺎﻱ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻐﻴﻴﺮ.
پرتال اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان گیلان
www.gilanchto.ir/
Translate this page
پرتال اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان گیلان,اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان گیلان، شادمان،آرش شادمان،داده سیستم ...
تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد فیروزکوه
firouzkouh-arshad.blogfa.com/
Translate this page
Sep 6, 2013 - پروپزال دانشجو هوشنگ مرادي با عنوان « سنجش كيفيت خدمات گمرك ... تاثير استقرار مدل EFQM در وضعيت بهره وري شركت گاز استان تهران .... پروپوزال های مصوب در صورتجلسه شورای گروه تحصیلات تکمیلی مورخ 25/4/92 (ارائه شده در آبان و آذر) ... با عملكردهاي شلي كاركنان در اداره كل بهزيستي استان تهران » تایید شد.
پایان نامه رشته بازرگانی | شریف یار
sharifyar.com/tag/پایان-نامه-رشته-بازرگانی/
Translate this page
بررسي تاثير خدمات پس از فروش شركت زيراكس بر ميزان رضايت مشتريان اين شركت در ... بررسي تأثير خصوصي سازي بر بهبود عملكرد واحدهاي خصوصي شده شركت ... شركت فولاد آلياژي ايران و ارائه استراتژي هاي مرتبط با آن با استفاده از ماتريس ... در استان اردبيل; شكاف ‌هاي داخلي كيفيت خدمات و تحليل ارتباط آن با رضايتمندي ...
ارتباطات مردمي - سامد
www.saamad.ir/portal/Home/Default.aspx?CategoryID...da59...
Translate this page
درصورتی که پیام دریافت شده به شخصی غیر ازتماس گیرنده برگردد، مانند همسر، فرزند، .... به شرط تائید طرح پیشنهادی توسط بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان و ارائه لیست .... ارتقای کیفیت خدمات هتلینگ در همهی بیمارستانهای تحت پوشش وزارت بهداشت، .... بر اساس تفاهم نامه همکاری مشترک سازمان بیمه سلامت و اداره کل امور اتباع و ...
[XLS]ذخيره کتابخانه
www.kooshyar.ac.ir/files/book/4.xlsx
8, بررسي تاثير کيفيت درک شده وب سايت بر قصد کار براي استفاده مستمر آن در ... 14, بررسي ميزان بلوغ تجارت الکترونيکي و ارائه راهکار مناسب در صنعت نفت ... 37, سي دي شرکت توزيع نيروي برق استان گيلان, 100010109 ..... 285, افلاطوني، فلورا, پروژه تاثير اقدامات ارتباطي درتعهد عاطفي و رضايت شغلي کارکنان اداره کل ...
موانع و راهکارهای فعال سازی تعاونی های مرزنشین استان کرمانشاه
ajcoop.mcls.gov.ir/article_11847_1754.html
Translate this page
by حیدری - ‎2015
در حال حاضر در استان کرمانشاه 36 شرکت تعاونی مرزنشین وجود دارد که 6 تعاونی از آن ها ... مرزی می پردازند (گزارش اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه، 1392). ... کارایی تعاونی ها ارائه شده است که سرمایه گذاری بیشتر دولت و کاهش محدودیت های ..... بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانک کشاورزی بر میزان رضایت مشتریان هدف در ...
پایان نامه های دانشجویی | سازمان بنادر و دریانوردی - آخرین اخبار ایران و جهان
www.zamoune.com/.../پایان-نامه-های-دانشجویی-سازمان-بنادر-و-دریا...
Translate this page
مطالب مرتبط .... تکمیل پژوه در بازة زمانی تعیین شده و دفاع از پایان‌نامه در دانشگاه مربوطه توسط .... ارزیابی ارائه خدمات جستجو و نجات دریایی اداره کل بنادر و دریانوردی استان .... شناسایی و بررسی عوامل موثر بر میزان رضایت مشتریان از خدمات بندری با .... کل بنادر و دریانوردی استان گیلان،بندر انزلی، و اداره کل گمرک استان گیلان، بندر ...
[DOC]بررسي مشكلات حمل ونقل وترافيك
www.moi.ir/portal/File/ShowFile.aspx?ID=ee537a48-8e26...
Translate this page
معابر محلي وجمع كننده با طول 1100 كيلومتر (50% كل معابر درون شهري ) سهم ... بر اساس آمار ارائه شده در جدول شماره 4 تا6 در شش ماهه نخست سال 1383 ، 121 نفر در ... نازل بودن كيفيت در اثر واردات بي رويه و همينطور افزايش تعداد آنها در شهر تهران ... مشكلات مرتبط با كاربري زمين. 1 ..... عملكرد شوراي هماهنگي ترافيك استان گيلان در سال 1384.
لیست پایان نامه های موجود رشته مدیریت - پورتال جامع برگزیده ها
www.bargozideha.com/.../2svltjqg-لیست-پایان-نامه-های-موجود-رشت...
Translate this page
بررسی تأثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع بر رضایت مشتریان در بخش ... کارکنان مطالعه موردی ادارات کل سازمان و بهبود روشها و توسعه بازار بانک ملت .... موثر بر رضايت ارباب رجوعان مناطق 9گانه شهرداري شيراز از كيفيت خدمات ارائه شده ... مرتبط با کارآفرینی سازمانی (مطالعه موردی شرکت آب و فاضلاب شرق استان تهران).
[XLS]مدیریت فناوری اطلاعات - واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی
www.iauec.ac.ir/Portal/research/wp-content/uploads/2016/04/modiriat-IT.xlsx
... اثر بخشی استراتژیهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک ملت ( استان تهران) با .... اشتراک گذاری داده ها مورد مطالعه اداره خدمات فناوری اطلاعات و توسعه بانکداری نوین .... طراحی سیستم خبره فازی سنجش رضایت مشتریان گمرک با استفاده از مدل شبکه ... سعید طوسی زاده, ارائه مدلی جهت پیش بینی میزان موفقیت معلمان اداره کل آموزش و ...
سامانه جامع عضویت سازمان جوانان هلال احمر - ماه نو
80.253.131.243/helalportal/
Translate this page
سازمان جوانان جمعیت هلال احمر، در اجرای بند ۷ از ماده ۳ اساسنامه جمعیت هلال احمر، مصوب 1367/2/8 مجلس شورای اسلامی جهت اداره امور جوانان جمعیت تشکیل شده است. هر نوجوان و ...
استخدام استانداری گیلان در سال 95 | «ای استخدام»
www.e-estekhdam.com/استخدام-استانداری-گیلان/
Translate this page
May 11, 2016 - آگهی استخدام پیمانی شهرداری های استان گیلان ... به عنوان بازوان توانمند و همیاران ارزشمند اداره‌کل منابع طبیعی و آبخیزداری فعال خواهد شد. ... وی گفت: در حال حاضر بیش از ۷۰ شرکت تعاونی مرتبط با قریب به ۸۰۰ عضو در استان گیلان وجود دارد که ... از خدمات مدیریتی، آموزشی، بازاریابی، گردشگری، حمل و نقل، امور گمرکی، ...
نمونه موضوع – مشاوره پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت و مهندسی صنایع ...
www.proposalha.com/.../نمونه-موضوع-پایان-نامه-کارشناسی-ارشد/
Translate this page
ميزان آمادگي اجراي مديريت مشاركتي از طريق نظام پيشنهادها در دانشگاه اصفهان; بررسي ... شده در بورس اوراق بهادار تهران; بررسي رابطه ي بازارگرايي و کيفيت خدمات (مطالعه ... تاثير تکنولوژي اطلاعات بر ساختار سازمان در موسسات صنعتي و خدماتي استان ... اثرات فشار رواني ناشي از عوامل سازماني بر رضايت شغلي کارکنان شرکت برق ...
گروه تحصیلات تکمیلی دانشگاه فیروزکوه
arshadfb.blogfa.com/
Translate this page
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و هفتم فروردین ۱۳۹۲ساعت 13:10 توسط جواد بنار ... با عنوان تاثیر ارتباطات سازمانی بر مراحل مدیریت بحران در اداره کل راه و شهرسازی استان ... آثار قابلیت اعتماد بر میزان رضایت و وفاداری مشتریان شرکت بیمه تایید شد. .... بازرگانی با عنوان بررسی عوامل مرتبط بر رضایت مشتری از کیفیت خدمات بر ...
پایان نامه های دانشجویی | سازمان بنادر و دریانوردی
www.pmo.ir/fa/facilities/studenttheses
Translate this page
ارسال فرم "طرح پژوهشی پایان‌نامه/ پروژه تحقیقاتی" به ادارة کل متقاضی جهت ... ارائه گزارش پیشرفت پایان‌نامه یا فعالیت پژوهشی در بازة زمانی تعیین شده به ناظر ...
موسسه تحقیقات اجتماعی - مدیریت-دکتر محمد عباس زاده - صفحه اصلي سایت
social.tabrizu.ac.ir/fa/contents/man/hb/دکتر.محمد.عباس.زاده.html
Translate this page
Oct 5, 2015 - 10) بررسی تاثیر سرمایه اقتصادی و میزان رضایت از خدمات شهری بر میزان ... 20) بررسی جامعه شناختی گرایش به فرزند آوری و برخی عوامل مرتبط با .... 54) تعامل اجتماعی و کیفیت ایده های تولید شده دانشگاهی، مجله جامعه .... تبریز و ارائه راهکارهای عملی برای کاهش آن، اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی، 1392.
82 - پایان نامه ها / مقالات
universityandmarket.ir/thesis-articles/page/82/
Translate this page
ارتباط بین مدیریت سرمایه در گردش و سود آوری شرکتهای پذیرفته شده در بورس ارواق بهادار تهران ... تاثیر پیاده سازی گمرک الکترونیک در رضایتمندی مشتریان(مطالعه موردی در ... نقش تسهیلات بانک مسکن بر اشتغال استان گیلان (تسهیلات مسکن مهر) ... از معیارها شامل فاکتورهای پذیرش تکنولوژی، کیفیت خدمات فروشگاه آنلاین، هزینه ...
پایان نامه های دانشجویی سازمان - تنکیو
tenq.ir/p/bc52b6662bb02e79419d7b46563ee80615
Translate this page
ارسال فرم "طرح پژوهشی پایان‌نامه/ پروژه تحقیقاتی" به ادارة کل متقاضی جهت .... ایران تأثیر ساختار سازمانی بر میزان صادرات و واردات از دیدگاه مشتریان اداره کل بنادر و ... شرکتی بر برنامه ریزی مالیاتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران ... ارائه خدمات و رضایت مشتریان در اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان، بندر ...
نشريه ثمر - صندوق بازنشستگی کشوری
www.retirement.ir/GetImagePublication.aspx?...jnhc...
Translate this page
مدير كل فرهنگي واجتماعي صندوق بازنشستگي كشوري خبر داد: ثبت‌نام 37 هزار ... كشور تفكيك و ميزان مطالبات هر يك از بازنشستگان جداگانه محاسبه و تعيين شده است. ... وي همچنين ضمن اشاره به آمار و ارقامي كه درخصوص ميزان رضايتمندي كاركنان از طرح ... دولت محترم و عمل به شعار «دولت پاسخگو» و با استناد به ارايه خدمات با كيفيت و ...
سوابق علمی و اجرایی وزیر محترم تعاون،کار و رفاه اجتماعی
www.lavasani.tamin.ir/News/Item/337/2/337.html
Translate this page
Aug 16, 2013 - عضو هیئت مدیره شرکتهای ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) .... چاپ مقاله بررسی وضعیت کیفیت خدمات بانکداری اتوماتیک (مطالعه موردی بانک سامان). ... ارائه و چاپ چکیده مقاله راهبرد مدیریت امنیت اطلاعات موسسات گمرکی در دولت ..... ۲۳- تعیین میزان و مقایسه کارآفرینی مدیران و کارکنان اداره کل راه و ترابری استان ...
پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتریان بانک
questionnaire12.pishroblog.ir/
Translate this page
Feb 22, 2016 - تا امکان سنجش میزان رضایت مشتریان از هر یک از خدمات نوین بانکی ارایه شده در .... از آنجا که آماده بودن سیستم های ارایه خدمات نوین بانکی( اعم از سخت ...
لیست فایلها با دسته بندی: علوم انسانی > مدیریت ( بخش 7 ) :: پورتال ...
sellfile2015.blog.ir/1394/10/01/list111
Translate this page
Dec 22, 2015 - 2498, مقاله بررسی چگونگی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش .... 2585, پایان نامه ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران ... کارت امتیازی متوازن (BSC) ( مورد مطالعه: اداره کل پست استان ایلام) .... 2752, پایان نامه بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرکات استان کرمانشاه با استناد به مدل وتن.
ایسنا - خودرو
isna.ir/fa/tag/727824cdb8486fe1/خودرو
Translate this page
یک کارشناس صنعت خودرو گفت: قیمت خودروهای داخلی در مقایسه با کیفیت آن‌ها، بالا و ... واﺣﺪ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش ﺷﺮﮐﺖ اﻃﻠﺲ ﺧﻮدرو ﻃﺮح اﻣﺪاد ﺟﺎده‌ای ﺗﻌﻄﯿﻼت ﺧﺮداد‌ﻣﺎه را در ﺟﺎده‌ﻫﺎی ﭘﺮﺗﺮدد ... موجود در استان در استفاده از خودروهای پلاک اروند و پذیرفته شدن این موضوع توسط ..... شرکت «سهام‌پژوهان مهر» ثبت شده است و در صورت رسیدن این خودروها به گمرک، ...
    1   
2
   
3
   
4
   
5
   
Next
Unknown - Use precise location
 - Learn more  
Help Send feedback Privacy Terms